By Ivs & Giò

Segnalazioni (solo settore informatico)

Attenzione: Evasa "disco verde" Non evasa "disco rosso"In sistemazione "disco giallo"Non evadibile "disco blu"    -

Nuova segnalazione (solo settore informatico) - Clicca   Totale segnalazioni: 391

Data-ora: 13 June, 2018, 3:17 pm
Richiedente: Monica Casadei
Richiesta: Avendo esaurito le stampe non riesco a lavorare nella mia sessione. Chiedo urgente piccola ricarica per poter procedere agli scrutini
Risposta:
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Data-ora: 31 May, 2018, 10:16 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: LIM aula 46: compare grata sullo schermo LIM che impedisce la visione
Risposta:
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Data-ora: 31 May, 2018, 10:15 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: LIM aula 46
Risposta:
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Data-ora: 18 May, 2018, 9:22 am
Richiedente: Docenti Bellia e Melina
Richiesta: aula 37 classe 1° ASS, il monitor del computer \\\\\\\"sfarfalla\\\\\\\" e le immagini trasmesse dalla Lim sono sfuocate
Risposta:
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Data-ora: 18 May, 2018, 8:33 am
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: Il computer di V Bet richiede password del tecnico per accedere
Risposta:
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Data-ora: 17 May, 2018, 9:12 am
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: Non si accende lo schermo del computer di 3^ BET
Risposta:
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Data-ora: 10 May, 2018, 8:22 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: LA LAVAGNA LIM DELLA CLASSE 2AEM ( AULA 55) E\\\\\\\' SCALIBRATA E NON RIUSCIAMO A SISTEMARLA, MANCA TASTO DELLA CALIBRAZIONE, INTROVABILE. PREGO PROVVEDERE AL PIU\\\\\\\' PRESTO
Risposta: per favore non URLAREEEE ..... sembra ok.
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Data-ora: 9 May, 2018, 8:49 am
Richiedente: Trovò Beatrice
Richiesta: Non funziona il touch in IV ASS
Risposta: OK
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Data-ora: 3 May, 2018, 10:16 am
Richiedente: francesca Toffanin
Richiesta: non si riesce ad accedere al computer n 15 in aula multimediale
Risposta: OK
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Data-ora: 2 May, 2018, 12:12 pm
Richiedente: Maria Grazia Di Bono
Richiesta: Stamane, ore 9:05, in Laboratorio 1 il computer 21 non si accendeva. Abbiamo trovato una sedia a cui mancava una rotella.
Risposta: Solo problemi inerenti informatica. Per le sedie non scrivere qui. Rivolgersi direttamnete all\'ufficio tecnico. Grazie
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Data-ora: 23 April, 2018, 8:40 am
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: Il PC di 1ATC , aula 74, non funziona....non si accede a nulla
Risposta: ????? Non é stato riscontrato nessun problema
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Data-ora: 19 April, 2018, 10:15 am
Richiedente: sguotti giuliana
Richiesta: classe 1atc il computer non apre i programmi di inglese caricati, ad es: English plus elementary
Risposta:
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Data-ora: 19 April, 2018, 10:13 am
Richiedente: sguotti giuliana
Richiesta: il computer non apre i programmi caricati
Risposta:
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Data-ora: 18 April, 2018, 12:50 pm
Richiedente: Meggiorin Emanuela
Richiesta: In aula informatica della sezione agraria, durante la simulazione prova invalsi delle seconde , abbiamo rilevato la non accessibilità ai seguenti pc: 1,3,7,8,12,13,18. Segnalo inoltre che in più classi è necessario duplicare lo schermo per usare la Lim e ci aggiorniamo su come usare la Lim grazie agli interventi dei nostri abili studenti.
Risposta: Lim controllate in 1asa e 2bsa. Perfette ora. I pc di sala informatica sono stati ripsistinati nonostante il pessimo uso.... (schede di rete interne rotte, mouse rotti come se fossero stati lanciatii ecc.). Il sistema che pc e lim vanno sistemati su clone é stato insegnato agli alunni nostri e vostri parecchio tempo fa. Succede sempre soprattutto se viene usato PowerPoint (Non sempre. dipende dal tipo di file)
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Data-ora: 18 April, 2018, 11:32 am
Richiedente: Maria Grazia Di Bono
Richiesta: Il computer n. 06 nel laboratorio multimediale si è spento all\\\'improvviso e non si riaccende più.
Risposta: ok
Attualmente:


Data-ora: 18 April, 2018, 11:27 am
Richiedente: Maria Grazia Di Bono
Richiesta: Potete gentilmente installare il programma \\\"AlgoBuild\\\" sul computer della classe 1 ATC e nel laboratorio multimediale? Grazie.
Risposta:
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Data-ora: 17 April, 2018, 5:51 pm
Richiedente: Beatrice Trovò
Richiesta: Uno dei 2 PC della sala insegnanti agrario non funziona
Risposta: ok
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Data-ora: 10 April, 2018, 11:54 am
Richiedente: Mazzucato Arianna
Richiesta: Ignorate la segnalazione precedente. Per cortesia vi chiedo di caricare il programma Flash Adobe Player nel computer di 1^ BET per usare il libro digitale English Plus Elementary in quanto non è possibile svolgere le attività di ascolto e video.
Risposta:
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Data-ora: 10 April, 2018, 11:53 am
Richiedente: Mazzucato
Richiesta: Arianna
Risposta:
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Data-ora: 9 April, 2018, 9:15 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: il PC della classe 1ATC ( secondo piano corridoio lungo) non funziona....il monitor on da segni di vita seppur collehaùùgato...coime se non caricasse info...
Risposta:
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Data-ora: 7 April, 2018, 8:23 am
Richiedente: Mazzucato Arianna
Richiesta: Per cortesia mi caricate il programma di English plus Elementary nel nuovo computer di I BET.
Risposta:
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Data-ora: 6 April, 2018, 10:00 am
Richiedente: Sessa Luigi
Richiesta: 1 AEM - si azionano comandi in autonomia
Risposta: Sostituita tastiera. OK
Attualmente:


Data-ora: 4 April, 2018, 11:03 am
Richiedente: Valeria Masiero
Richiesta: Rete assente nell\\\'aula n. 68 occupata dalla classe 2CEM: impossibile accedere al registro elettronico
Risposta:
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Data-ora: 24 March, 2018, 10:32 am
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: nell\\\' aula 88 il touch della lim non funziona e il proiettore non è centrato
Risposta:
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Data-ora: 21 March, 2018, 4:26 pm
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: In aula 29 il touch della LIM funziona solo per metà schermo.
Risposta:
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Data-ora: 20 March, 2018, 6:09 pm
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: Aula 97 non funziona il touch della LIM
Risposta: è stata chiamata la ditta
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Data-ora: 20 March, 2018, 9:08 am
Richiedente: Boni Daniela
Richiesta: Chiedo di installare l’ebook del corso “Todo el mundo habla espanol 1” (avete il cd in ufficio tecnico) nel pc della 1BSS
Risposta: Fatto. Ho rimesso il DVD nel suo cassetto
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Data-ora: 15 March, 2018, 6:12 pm
Richiedente: Schiavon Patrizia
Richiesta: In 4^AEM non funziona lo schermo del computer
Risposta: Ora ok. Attenzione. cavo spostato............
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Data-ora: 13 March, 2018, 5:03 pm
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: IN aula multimediale, oggi un alunno con il piede ha staccato la spina del monitor del computer n° 21. Ho provato a riattaccare la spina perchè avevamo la necessità di uscire dal drive personale. Quando abbiamo riattaccato la spina è saltata la corrente in aula.
Risposta: ok
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Data-ora: 12 March, 2018, 11:22 am
Richiedente: fabiola filipuzzi
Richiesta: il mouse non funziona, provato a cambiare porta, a mettere sotto libro...nulla...una guerra; CLASSE 2BET ( 63)
Risposta:
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Data-ora: 12 March, 2018, 10:05 am
Richiedente: Bovo Giorgio
Richiesta: Il portatile della classe 3^ ASA (sede Agrario) non funziona
Risposta:
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Data-ora: 10 March, 2018, 11:06 am
Richiedente: Vincenzo Milone
Richiesta: Non funziona il pan del mouse del PC n°15 del Laboratorio dei Geometri
Risposta:
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Data-ora: 7 March, 2018, 1:07 pm
Richiedente: fabiola filipuzzi
Richiesta: in classe 2CET ( aula 47), non funziona touch screen...la lavagna è distrutta...provvedere al più presto prego
Risposta: Era la solita spina staccata. Per la lavagna devi andare all\'ufficio tecnico e fare richiesta al Prof. Baveo
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Data-ora: 7 March, 2018, 7:50 am
Richiedente: BAGATELLA SERENA
Richiesta: La stampante in aula docenti Agrario ha finito il toner
Risposta:
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Data-ora: 5 March, 2018, 8:20 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: la lavagna LIM della classe 1ATC ( aula 74) ha il sistema touch screen che non funziona
Risposta:
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Data-ora: 27 February, 2018, 7:33 am
Richiedente: Beatrice Trovò
Richiesta: Non funzionamento stampante in sala insegnanti
Risposta:
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Data-ora: 23 February, 2018, 10:20 pm
Richiedente: Baldon Rosangela
Richiesta: Si segnala che il cavo di alimentazione del computer portatile della palestra è scoperto ( si vedono i fili ), si chiede, cortesemente di verificare grazie.
Risposta:
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Data-ora: 23 February, 2018, 11:56 am
Richiedente: Beatrice Trovo
Richiesta: In I asa lampada della Lim surriscaldata
Risposta:
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Data-ora: 19 February, 2018, 5:14 pm
Richiedente: giuliana sguotti
Richiesta: per favore installare Network 1 nella classe 1atc, e Network 2 nella classe 2atc. Grazie
Risposta:
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Data-ora: 8 February, 2018, 3:32 pm
Richiedente: Gli insegnanti di Scienze motorie
Richiesta: Chiediamo, poichè rotto per l’ennesima volta, di sostituire il cavo del computer della palestra e, possibilmente, di sistemare la presa. Inoltre di migliorare la connessione se possibile. Grazie
Risposta: Ok. fatto
Attualmente:


Data-ora: 8 February, 2018, 12:06 pm
Richiedente: Prof.ssa Trovò Beatrice
Richiesta: Audio non funzionante in classe IV ASA
Risposta:
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Data-ora: 8 February, 2018, 9:54 am
Richiedente: Peraro Federica
Richiesta: In Aula IBSS n.96 per il programma Network 1 è richiesto un programma specifico (flash windows exce) per la parte di audio che ci serve sempre
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 7 February, 2018, 7:56 am
Richiedente: Napoli
Richiesta: In aula insegnanti agrario la stampante non è funzionante
Risposta: Ok. Attenzione che la stampante non é in rete, quindi controllare che il pc vicino alla finestra sia acceso e che non sia in stand-by
Attualmente:


Data-ora: 5 February, 2018, 9:11 am
Richiedente: fabiola filipuzzi
Richiesta: classe 1ATC ( aula n.74) il cavo internet è sfasciato e quindi impossibile collegamento internet, quindi niente registro elettronico
Risposta:
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Data-ora: 3 February, 2018, 10:23 am
Richiedente: Prof. Forlin Maria NIves
Richiesta: si segnala che nel Laboratorio Informatica 1 nella postazione n. 19 sono stati modificati i tasti della tastiera. Si prega di verificare e ripristinare la corretta impostazione.
Risposta:
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Data-ora: 31 January, 2018, 11:15 am
Richiedente: Carlo Rhò
Richiesta: Postazione n. 20 Aula informatica geometri : manca Autocad
Risposta:
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Data-ora: 25 January, 2018, 10:00 am
Richiedente: Federica Peraro
Richiesta: per cortesia installare l\\\'audio per il programma Network 1
Risposta: L\'audio non viene installato. E\' sempre già presente. Comunque dove? Non c\'è indicazione ne di classe ne di numero
Attualmente:


Data-ora: 22 January, 2018, 11:24 am
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: Classe 2BET (63) CONNESSIONE RETE ASSENTE
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 18 January, 2018, 9:26 am
Richiedente: Federica Peraro
Richiesta: Cortesemente caricare il programma Network 1 nell\\\\\\\'aula 1BSS
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 15 January, 2018, 9:40 am
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: in aula multimediale i computer i computer n° 8. 9, 12 e 13 chiedono l\\\\\\\'intervento dei tecnici, con il n° 7 non si apre power point
Risposta: Qualcuno ha rotto l\'alimentatore dello swith E NESSUNO LO HA SEGNALATO IL CHE E\\\' GRAVE VISTO CHE IL DANNO ERA ASSAI VISIBILE. Alimentatore danneggiato il giorno 13 o il giorno 15. Da verificare chi c\'era in laboratorio.
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Data-ora: 12 January, 2018, 11:46 am
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: In aula multimediale i computer n° 7 8 9 12 13 18 richiedono la presenza del tecnico
Risposta: Attenzione: i pc che stanno aggiornandosi non devono essere spenti brutalmente, ma si deve aspettare con pazienza... che finiscano l\'aggiornamento, altrimenti poi creano problemi. Ora ok
Attualmente:


Data-ora: 11 January, 2018, 8:03 am
Richiedente: francesca Toffanin
Richiesta: in 1 Bem appare nella Lim l\\\'indicazione di pulire il filtro per non far surriscaldare il proiettore
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 10 January, 2018, 1:20 pm
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: In aula 47 no internet equi di no Lim
Risposta: non riscontrati problemi
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Data-ora: 8 January, 2018, 10:15 am
Richiedente: Zannato Monica e docenti sede
Richiesta: Manca ancora il toner in sala insegnanti
Risposta:
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Data-ora: 22 December, 2017, 8:40 am
Richiedente: Luisa Panzarino
Richiesta: Non si riesce a firmare perchè nella tendina appare scritto potenziamento e supplenza (2cet aula n.47)
Risposta: Per i problemi inerenti al registro elettronico devi rivolgerti in didattica o direttamente da Baveo in uffico tecnico, piano terra :)
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Data-ora: 21 December, 2017, 12:55 pm
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: Non funziona l\\\'audio della LIM (problemi con il cavo).
Risposta: DOVE?
Attualmente:


Data-ora: 21 December, 2017, 10:18 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: per poter ascoltare e vedere i video del testo English plus elementary aula 46classe 1CET, il computer richiede \\\\\\\\\\\\\\\'installazione di Abode Flash Reader 10.1.85 o superiore
Risposta: Salta la schermata dove lo chiede e prova i video. Se non va facci chiamare finché succede
Attualmente:


Data-ora: 20 December, 2017, 1:16 pm
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: mancata riproduzione file audio CD (a disposizione nel cassetto 64) nell\\\'aula 72 classe 3AET (stesso problema per la classe 5CET aula 66)
Risposta: Il cd audio in aula 74 funziona con Media player e funziona anche in aula 66 con VLC. Non sono stati riscontrati problemi. Cd audio riposto su cassetto 64
Attualmente:


Data-ora: 14 December, 2017, 5:40 pm
Richiedente: Canova
Richiesta: In 4 Bei non funziona l\\\'audio
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 14 December, 2017, 12:25 pm
Richiedente: Valeria Masiero
Richiesta: Aula 90, classe 4^AEM: non si può visionare un video didattico della BBC perché il computer è sprovvisto di Adobe Flash Play plug-in
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 14 December, 2017, 10:43 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: non c\\\'è English plus elementary nel computer aula 46 classe 1 CET perché il portatile è stato sostituito...
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 7 December, 2017, 9:31 am
Richiedente: Silvia Bazzolo
Richiesta: 3 AET non si sente audio
Risposta:
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Data-ora: 6 December, 2017, 12:33 pm
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: La richiesta di caricare English plus elementary in aula 46 classe 1CET risulta evasa, ma non trovo l\\\\\\\'icona del testo sul desktop del computer....
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 6 December, 2017, 12:28 pm
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: Aula 46 classe 1CET: non posso ascoltare i file audio allegati alla sezione Didattica del registro online. ho fatto un esercizio di ascolto la settimana scorsa e funzionava...
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 2 December, 2017, 10:12 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: non riesco ad avviare i file del CDaudio dal computer aula 66 classe 5CET. Lascio il CD audio per provare nel mio cassetto n. 64
Risposta: Non trovato il cd nel cassetto 64 e nemmeno nel 65
Attualmente:


Data-ora: 2 December, 2017, 10:09 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: per poter ascoltare e vedere i video del testo English plus elementary aula 39 classe 1AET, il computer richiede l\\\'installazione di Abode Flash Reader 10.1.85 o superiore
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 1 December, 2017, 9:25 am
Richiedente: Buniolo Isabella
Richiesta: nella classe 1 B socioisanitario e\\\' da sostituire il cavetto di collegamento pc lim : manca l\\\'audio quando si utllizzano dei cd. Gia\\\' segnalato verbalmente ai tecnici da 20 giorni.
Risposta: Non era presente assolutamente nessuna segnalazione precedente...... Ora che la segnalazione é stata fatta si precisa che trattasi di danneggiamento e non di guasto. Nonostante sarebbe servita, a questo punto, una denuncia formale di danno, in qualche modo il problema é stato risolto.
Attualmente:


Data-ora: 29 November, 2017, 12:29 pm
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: caricare CDrom English plus elementary nell\\\'aula 46 classe 1CET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 29 November, 2017, 10:28 am
Richiedente: CASADEI
Richiesta: non funziona lim in 2ass
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 28 November, 2017, 10:08 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: SULLA LIM DI 2BEM ( AULA NUMERO 56) NON FUNZIONA TOUCH SCREEN....
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 28 November, 2017, 9:33 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: non si sente audio LIM aula 72 classe 3AET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 27 November, 2017, 9:24 am
Richiedente: Casadei
Richiesta: La lim non funziona in 2BSS
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 27 November, 2017, 9:13 am
Richiedente: monica zannato
Richiesta: inceppamento carta stampante sala docenti
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 25 November, 2017, 11:50 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: per poter ascoltare e vedere i video del testo English plus elementary, il computer richiede l\\\\\\\'installazione di Abode Flash Reader 10.1.85 o superiore
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 25 November, 2017, 11:21 am
Richiedente: Giorgio Bovo
Richiesta: Si richiede l\\\\\\\'urgente aggiornamento del programma ADOBE FLASH PLAYER perché l\\\\\\\'attuale non consente la visione d alcun filmato da RAIREPLAY (è necessario usare la password per consentire l\\\\\\\'aggiornamento).
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 24 November, 2017, 1:31 pm
Richiedente: monica zannato
Richiesta: non funzionano il touch e la penna. aula 57 (4ass)
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 24 November, 2017, 1:29 pm
Richiedente: monica zannato
Richiesta: non funzionano il touch e la penna. n
Risposta: dove?
Attualmente:


Data-ora: 24 November, 2017, 1:27 pm
Richiedente: monica zannato
Richiesta: non funzionano il touch e la penna.
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 24 November, 2017, 12:23 pm
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: lavagna LIM in 1ATC , aula 74, non funzione touch screen....prego provvedere al più presto poichè la lavagna tradizionale è pressochè inutilizzabile
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 24 November, 2017, 8:13 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: caricare CDRom The Travellers\\\'Club (quello della Prof.ssa Mazzucato) nel computer aula 66 classe 5CET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 23 November, 2017, 9:53 am
Richiedente: Giorgio Bovo
Richiesta: Manca la connessione a internet del computer della classe 4^ASA
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 23 November, 2017, 9:19 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: caricare CDrom The Travellers\\\'Club nel computer dell\\\'aula 72 classe 3AET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 23 November, 2017, 9:17 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: Caricare CD rom English Plus pre-intermediate nel computer dell\\\'aula 103 classe 2AET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 22 November, 2017, 12:12 pm
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: caricare CDrom English plus elementary nell\\\'aula 46 classe 1CET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 22 November, 2017, 11:37 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: caricare CDrom The Travellers\\\' Club (della prof.ssa Mazzucato) nel compuer aula 41 classe 4AET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 22 November, 2017, 11:22 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: LIM aula 41 classe 4AET non proietta quanto caricato da computer
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 21 November, 2017, 1:26 pm
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: In aula 88 manca Smartnotebook, o almeno noi non lo troviamo
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 21 November, 2017, 8:30 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: installare CDRom English plus Elementary nell\\\'aula 39 classe 1AET
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 18 November, 2017, 12:21 pm
Richiedente: Napoli
Richiesta: 2 ATC - il pc fa le bizze : non parte sempre, capita che si spenga in autonomia
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 18 November, 2017, 12:18 pm
Richiedente: Napoli
Richiesta: 1 ATC touch in lim non funzionante
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 17 November, 2017, 12:40 pm
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: Licenza Smart notebook scaduta (aule 57, 62)
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 16 November, 2017, 7:57 am
Richiedente: Napoli
Richiesta: smart notebook non funzionante classe 5 bsa
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 15 November, 2017, 9:15 am
Richiedente: Panzarino luisa
Richiesta: In aula 64 ( 5aet) non si riesce a inserire utente per accesso al sistema
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 8 November, 2017, 12:12 pm
Richiedente: Napoli-Meggiorin
Richiesta: Programma smart notebook non funzionante
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 7 November, 2017, 12:29 pm
Richiedente: Canova
Richiesta: In 2 Bem manca il telecomando
Risposta: Sono stati ordinati arriveranno presto
Attualmente:


Data-ora: 4 November, 2017, 4:36 pm
Richiedente: Canova
Richiesta: Stamattina in 2 BEM il computer non si è acceso
Risposta: era in stand by
Attualmente:


Data-ora: 4 November, 2017, 12:55 pm
Richiedente: Federica Peraro
Richiesta: per favore aggiornare o caricare adobe flash player (per aprire il libro digitale Concise già caricato) in I ASS
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 3 November, 2017, 10:19 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: lo stesso problema segnalato in 2BSA, ora si è presentato anche in 2ASA
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 3 November, 2017, 9:05 am
Richiedente: Canova
Richiesta: Aula 4 BEI audio fa strani scherzi: continua a sentirsi un suono \\\\\\\"a mo\\\\\\\' di sveglia\\\\\\\", anche durante la proiezione di filmati e slide
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 2 November, 2017, 9:11 am
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: Aula 56 (2BEM) IL computer è improvvisamente morto....
Risposta: Alimentatore sostituito
Attualmente:


Data-ora: 2 November, 2017, 8:35 am
Richiedente: BAGATELLA SERENA
Richiesta: NELLA CLASSE 5BSA NON E\\\' POSSIBILE VEDERE NESSUN DVD PERCHE\\\' MANCA IL PROGRAMMA CHE PERMETTE DI VISUALIZZARE I VIDEO. E\\\' POSSIBILE SCARICARLO PER FAVORE?
Risposta:
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Data-ora: 31 October, 2017, 12:12 pm
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: In aula 2AET (103) INTERNET ASSENTE DA 2 SETTIMANE
Risposta: vedi email
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Data-ora: 30 October, 2017, 10:12 am
Richiedente: Meggiorin - Napoli
Richiesta: 5ASA manca la licenza per poter usare smart notebook
Risposta: Purtroppo la licenza dura un solo anno. Rinnovata
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Data-ora: 27 October, 2017, 8:55 am
Richiedente: federica peraro
Richiesta: manca Adobe aggiornato per l\\\\\\\'uso dell\\\\\\\'audio. Grazie
Risposta:
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Data-ora: 27 October, 2017, 8:36 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: Ora in 2bsa la lim è miracolosamente tarata ma non si può usare smartnotebook perchè non funziona il touch mentre si riesce a scrivere con il mouse
Risposta:
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Data-ora: 26 October, 2017, 7:29 pm
Richiedente: Romeo Granello
Richiesta: nella sotto cartella \\\"didattica\\\" non è possibile inserire delle cartelle complete ( le immagini devono essere inserite una a una) grazie
Risposta: Si deve rivolgere all\'ufficio didattica al piano terra che raccoglierà la sua richiesta e la inoltrerà a Infoschool per le eventuali modifiche
Attualmente:


Data-ora: 26 October, 2017, 5:23 pm
Richiedente: ZANNATO MONICA
Richiesta: aula 62 touch LIM non funzionante
Risposta: Provato. Funziona. Non sono stati riscontrati problemi
Attualmente:


Data-ora: 24 October, 2017, 2:22 pm
Richiedente: Palmisano
Richiesta: Touch non funzionante aula 67 2ASS
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 24 October, 2017, 2:10 pm
Richiedente: Valeria Masiero
Richiesta: Stamattina alla 1^ ora nell\\\'aula 100 al p.t. attualmente assegnata alla classe 2CEM mancava il cavo di collegamento tra il pc e la LIM.
Risposta: Attenzione. Cavo collegato su presa monitor pc errata (e non é la prima volta...)
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Data-ora: 24 October, 2017, 9:16 am
Richiedente: Luisa Panzarino, classe 1aet aula 39non
Richiesta: Non si accede al registro elettronico
Risposta: Per favore solo questioni prettamente informatiche. Il registro é gestito da ditta esterna alla scuola
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Data-ora: 21 October, 2017, 8:30 am
Richiedente: UFFICIO TECNICO
Richiesta: LA LAMPADA DEL PROIETTORE DEL LABORATORIO DEI GEOMETRI AL PRIMO PIANO È STATA ORDINATA ED ARRIVERÀ AL PIÙ PRESTO
Risposta:
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Data-ora: 19 October, 2017, 8:16 am
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: La LIM in 1 BET non funziona
Risposta: OK
Attualmente:


Data-ora: 18 October, 2017, 11:55 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: In 2bsa ora si può usare smart notebook ma la lim è starata e non ci sono le solite icone per ritararla. Potrebbe essere sufficienti avere le indicazioni per ritararla (LimOptima) Grazie
Risposta:
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Data-ora: 18 October, 2017, 9:15 am
Richiedente: Luisa Panzarino, classe 2cet aula 47
Richiesta: Lim si accende, ma non si riesce a proiettare l\\\' immagine
Risposta: Attenzione... Cavetto Limstaccato. Ora ok
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Data-ora: 17 October, 2017, 10:30 pm
Richiedente: Lidia Brusco
Richiesta: SPUNTA SU CIRCOLARI REGISTROELETTRONICO
Risposta: Esclusivamente solo per guasti informatici
Attualmente:


Data-ora: 17 October, 2017, 10:28 pm
Richiedente: Lidia Brusco
Richiesta: SPUNTA SU CIRCOLARI REGISTROELETTRONICO
Risposta: Esclusivamente solo per guasti informatici
Attualmente:


Data-ora: 16 October, 2017, 8:29 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: 1asa Smart notebook non si apre. Le casse non funzionano
Risposta:
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Data-ora: 14 October, 2017, 9:46 am
Richiedente: Luigi Sessa
Richiesta: Toner stampante esaurito (aula docenti)
Risposta: Ok
Attualmente:


Data-ora: 13 October, 2017, 12:18 pm
Richiedente: fabiola filipuzzi
Richiesta: la lim della classe 2CEM , aula n .41, non funziona...la scrittura richiede due cli ad ogni segno, non si riesce a ingrandirla
Risposta: Installato il 16.2. Ora ok
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Data-ora: 13 October, 2017, 12:05 pm
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: La LIM in V AET non funziona.
Risposta: Ok
Attualmente:


Data-ora: 11 October, 2017, 11:43 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: Buongiorno, in 2BSA non è utilizzabile lo smart notebook della lim. Resta in funzione l\\\\\\\'uso della penna ma sono bloccate tutte le altre funzioni. Attendiamo istruzioni in merito. Grazie.
Risposta:
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Data-ora: 10 October, 2017, 10:14 am
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: Il PC di 2BEM AULA 56, non si accende....spine apparentemente a posto ma non da segni di vita
Risposta: Consigliamo vivamente di accendere il monitor per verificare se il PC funziona :)
Attualmente:


Data-ora: 5 October, 2017, 8:18 am
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: La LIM in 1 BET non funziona.
Risposta:
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Data-ora: 3 October, 2017, 10:11 am
Richiedente: giuliana sguotti
Richiesta: classe 1atc. il libro caricato english plus elementary funziona solo in parte perchè adobe flash non è aggiornato. Si vede la scritta quando si va ad aprire la finestra delle correzione degli esercizi. Grazie
Risposta: ok. Ora funziona
Attualmente:


Data-ora: 3 October, 2017, 9:55 am
Richiedente: Casadei
Richiesta: Buongiorno, vi chiedo cortesemente di installare il sftw BooktabZ nei pc delle classi 2ASS, 2BSS, 5CEM. Troverete il sftw al link: https://booktab.it/download/
Risposta:
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Data-ora: 30 September, 2017, 10:42 am
Richiedente: Federica Peraro (inglese)
Richiesta: Per cortesia, installare il programma Network 1 nella I ASS. Grazie
Risposta:
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Data-ora: 30 September, 2017, 9:34 am
Richiedente: Federica Peraro (Inglese)
Richiesta: Cavo Audio non funzionante del pc in IBSS (non permette l\\\'uso della LIM)
Risposta: Audio provato. Non é stato riscontrato nessun problema. Perfettamente funzionante.
Attualmente:


Data-ora: 30 September, 2017, 9:31 am
Richiedente: Federica Peraro (Inglese)
Richiesta: Cavo Audio non funzionante del pc in IBSS
Risposta: Audio provato. Non é stato riscontrato nessun problema. Perfettamente funzionante.
Attualmente:


Data-ora: 29 September, 2017, 3:58 pm
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: In 1 CeT l\\\'audio della Lim non funziona pur avendo controllato che le casse siano accese
Risposta: Attenzione!!!! Difficilmente le casse funzionano con il jack inserito nel foro.... sbagliato.....
Attualmente:


Data-ora: 29 September, 2017, 3:58 pm
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: In 1 CeT l\\\\\\\'audio della Lim non funziona pe
Risposta:
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Data-ora: 28 September, 2017, 9:12 am
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: Il PC di 2ATC ,AULA 32, non consente accesso
Risposta: Per favore, controllare se si ha effettuato un accesso precedente. Se si, non si potrà accedere finche l\\\'utenza di prima non verrà disconnessa..
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Data-ora: 27 September, 2017, 1:05 pm
Richiedente: LIDIA BRUSCO (Inglese)
Richiesta: chiedo gentilmente collaborazione per installare il libro digitale NETWORK CONCISE in 2 ASS, NETWORK INTERMEDIATE in 3ASS e 4ASS, grazie
Risposta:
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Data-ora: 22 September, 2017, 3:00 pm
Richiedente: Picello Nicoletta
Richiesta: Scusa. Ti mando la segnalazione completa. L\\\\\\\'audio è difettoso; il tasto della lettera Q non funziona;le prestazioni sono molto lente; il lettore CD è difettoso; manca la penna della LIM e spesso non funziona il touch.
Risposta: Purtroppo per il furto della penna della LIM non possiamo fare nulla. Per il dvd, appena potremo sistituire il portatile provvederemo. Intanto velocizzato e aggiunta tastiera esterna. Volume ok.
Attualmente:


Data-ora: 22 September, 2017, 2:46 pm
Richiedente: Picello Nicoletta
Richiesta: Il computer della 3ASA presenta i seguenti problemi: 1) l\\\'audio è difettoso; il tasto della lettera Q
Risposta:
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Data-ora: 20 September, 2017, 6:55 pm
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Oggi nella classe II AEM (primo piano aula 55) non sono riuscita ad utilizzare il PC, nè per entrare nel registro nè per usare English Plus che è nel desktop. Grazie.
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 20 September, 2017, 6:51 pm
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Ricordo installazione English Plus Elem e Pre-Intermediate nella classe II CET primo piano aula 47. Grazie
Risposta: Ok. Installati
Attualmente:


Data-ora: 20 September, 2017, 1:04 pm
Richiedente: Talpo Katiuscia
Richiesta: In 5bet non si vede la schermata della LIM
Risposta: Configurazione con monitor estesi anzichè duplicati. Corretto
Attualmente:


Data-ora: 20 September, 2017, 1:03 pm
Richiedente: Talpo Katiuscia
Richiesta: Problemi con la lim della 1bet (si vede con forma trapezoidale)
Risposta: Sistemata il meglio possibile e ritarata
Attualmente:


Data-ora: 20 September, 2017, 11:45 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: IN AULA 47 (2CET) NON FUNZIONA TOUCH SCREEN
Risposta: provato e funzionava. Ci chiami se si ripresenta il problema
Attualmente:


Data-ora: 19 September, 2017, 12:41 pm
Richiedente: Forlin Maria Nives
Richiesta: Nel computer della classe 4AEM (n.90) non è possibile aprire e scaricare file PDF. Grazie
Risposta: era stato predefinito un altro programma
Attualmente:


Data-ora: 18 September, 2017, 3:00 pm
Richiedente: Sandra Bianchini
Richiesta: 1aem : alla 4^ ora il pc non dà segni di vita, manca anche il telecomando della lim, grazie.
Risposta: vedi risposta precedente. Per il telecomando fare richiesta all\'ufficio tecnico poiché si tratta di un furto
Attualmente:


Data-ora: 18 September, 2017, 2:56 pm
Richiedente: Gardellin
Richiesta: Pc in 1aem non si accende
Risposta: Era in stand by.
Attualmente:


Data-ora: 18 September, 2017, 11:25 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: smart notebook non si apre in 2bsa ; lim starata in 1asa e in 2bsa e non riusciamo a sistemarle. Grazie dell\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'aiuto
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 18 September, 2017, 11:06 am
Richiedente: gardellin
Richiesta: PC della 4BEI non ha connesione di rete
Risposta: Purtroppo, se succede questo, significa che c\\\\\\\'è un\\\\\\\'altro pc con lo stesso account attivato, magari in altra aula. Non vengono accettati due account uguali contemporanei. I pc usati devono essere disconnessi al termine della lezione.
Attualmente:


Data-ora: 15 September, 2017, 12:10 pm
Richiedente: Mazzucato Arianna
Richiesta: la LIM in 5^ BET non funziona. Non è collegata al computer.
Risposta: Provata. Sembra tutto ok. Verificheremo ancora.
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2017, 10:16 am
Richiedente: prof. Gardellin
Richiesta: il PC della 2BET continua a riavviarsi
Risposta: Purtroppo, se succede questo, significa che c\\\'è un\\\'altro pc con lo stesso account attivato, magari in altra aula. Non vengono accettati due account uguali contemporanei. I pc usati devono essere disconnessi al termine della lezione.
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2017, 12:13 pm
Richiedente: Valeria Masiero
Richiesta: Chiedo cortesemente di verificare la connessione alla rete del portatile nell\\\'aula della classe 5AEM, perché dopo aver inserito le credenziali e aver cliccato sul pulsante \\\'Avvio\\\' compare il messaggio \\\'Sto eseguendo la disconnessione\\\'. Il problema persiste anche dopo aver riavviato la macchina. Grazie.
Risposta: Purtroppo, se succede questo, significa che c\'è un\'altro pc con lo stesso account attivato, magari in altra aula. Non vengono accettati due account contemporanei. I pc usati devono essere disconnessi al termine della lezione.
Attualmente: