Evasa "disco verde" 
Non evasa "disco rosso"
In sistemazione "disco giallo"
Non evadibile "disco blu" -
Data-ora: 9 April, 2024, 11:55 am
Richiedente: Pastorello Elisa
Richiesta: Richiesta lettore DVD classe 1^ASS (sede centrale, aula di fronte alla biblioteca in fondo al corridoio). Gentili Tecnici informatici, ieri, lunedì 08/04, ho provato il lettore DVD del PC della classe suddetta: non funziona. Avrei bisogno di utilizzarlo domani, mercoledì 10/04 e la prossima settimana, per la visione di un film in lingua originale inglese.
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 25 March, 2024, 9:32 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: INFO2: un videoproiettore non funziona (quello più distante dalla postazione docente)
Risposta: Risolto
Attualmente:
Data-ora: 4 March, 2024, 9:46 am
Richiedente: zago Irene
Richiesta: Buongiorno, volevo segnalare che in 1bet l�audio esce solo dal pg e non non da schermo-tv. Grazie mille
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 26 February, 2024, 4:53 pm
Richiedente: Lauri Gennaro
Richiesta: Segnalo il mal funzionamento della LIM in 4^ATC. L\\\'apparecchio elettronico non sempre riesce a proiettare lo schermo del PC, non torna nella home visualizzando il desktop e non compaiono le freccette laterali dove si può scegliere di ritornare alla home, di disegnare sulla lavagna, di bloccarla e tutte le altre opzione ivi comprese.
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 24 February, 2024, 9:35 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: Biblioteca: stampante senza toner
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 20 February, 2024, 9:43 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: INFO2: non funziona un videoproiettore (quello più distante dalla postazione docente)
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 19 February, 2024, 3:31 pm
Richiedente: Villan Marika
Richiesta: sede centrale: classe 1BTC è scomparso il pennino della lim dal giorno in cui la classe è andata in gita(venerdì 09 febbraio).
Risposta: Penna sostitutiva consegnata il 20/02/2024 al coordinatore di classe
Attualmente:
Data-ora: 6 February, 2024, 1:44 pm
Richiedente: ettore perziano
Richiesta: Tastiera rotta (rotto tasto freccia sinistra) in 4BET
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 6 February, 2024, 1:44 pm
Richiedente: ettore perziano
Richiesta: Mouse rotto in 5BET
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 5 February, 2024, 9:18 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: STAMPANTE INFO3
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 3 February, 2024, 10:53 am
Richiedente: Ruggiero Gabriella
Richiesta: Nell\\\'aula n. 39 (1^ CEM), lo schermo della LIM è bloccato e le casse non funzionano. Grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 2 February, 2024, 8:30 am
Richiedente: Silvestrin Cristina
Richiesta: il pc 3 aula 6 deve essere controllato perché a volte puzza di bruciato
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 26 January, 2024, 2:28 pm
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB. INFO 1 * Al termine della 6^ ora, alle ore 13.45, un evento accidentale ha causato il danneggiamento della postazione PC06 (segnalazione già recapitata all�Ufficio Tecnico).
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 22 January, 2024, 11:19 am
Richiedente: Sansò Sabrina
Richiesta: Buongiorno, segnalo che il touch della LIM è tornato a non funzionare. Grazie in anticipo!
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 22 January, 2024, 8:37 am
Richiedente: Lorena Viel
Richiesta: Buongiorno volevo segnalare che la LIM in 2bsa sede staccata via. Ortazzi non proietta correttamente il file . La proiezione è tutta rosa -blu. E\\\' possibile risolvere il problema ? Grazie
Risposta: Proiettore sostituito il 25 gennaio 2024
Attualmente:
Data-ora: 17 January, 2024, 9:51 am
Richiedente: Nerva
Richiesta: Buongiorno, gentilmente potete installare Notepad++ nel computer della 4BEM? Grazie
Risposta: Buongiorno. Il programma é già installato sui PC delle aule, lo trova nell\\\'elenco \\\"Tutte le App\\\" dal menu Start generale. Ci chiami per aggiungere il collegamento rapido sul desktop del suo profilo.
Attualmente:
Data-ora: 18 December, 2023, 1:38 pm
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: Sede agrario: attualmente nel pc 3 manca il mouse (quello rotto è vicino alla stampante)
Risposta: Mouse sostituito
Attualmente:
Data-ora: 18 December, 2023, 1:36 pm
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: Sede agrario: pc 13 e 16 nello schermo non si vede la parte sinistra
Risposta: Reimpostato monitor da menu
Attualmente:
Data-ora: 13 December, 2023, 10:22 am
Richiedente: Nerva
Richiesta: In 3BEM la LIM si spegne dopo 5 minuti di inattività (la semplice proiezione viene considerata inattività). è possibile rimuovere questo vincolo? Grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 4 December, 2023, 10:52 am
Richiedente: Bruscaglin Alessandra
Richiesta: 5 AEI la televisione è scalibrata: da quando si scrive con la penna a quando si visualizza intercorre un tempo troppo lungo. Così risulta inutilizzabile
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 1 December, 2023, 1:36 pm
Richiedente: Zago Irene
Richiesta: Buon giorno, si richiede intervento in 1 CET (aula 9), perchè non c\\\'è audio nè dal pc ne dallo schermo, in 1 DEM (aula 8) lo schermo si spegne durante la lezione.
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 25 November, 2023, 10:07 am
Richiedente: Ascarini Fabio
Richiesta: Il proiettore dell\\\'aula 08 - 1BSA sede staccata agrario - non funziona. Le luci (accensione e manutenzione) lampeggiano ad intermittenza.
Risposta: Proiettore funzionante
Attualmente:
Data-ora: 23 November, 2023, 12:06 pm
Richiedente: Bagatella Serena
Richiesta: Il pc in aula 41 non si accende, si blocca e ancora si collega a internet a singhiozzo. Inoltre legge la chiavetta solo a colpi
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 22 November, 2023, 10:46 am
Richiedente: Zago Irene
Richiesta: Buon giorno, si richiede intervento in 1 Bem, perché l�audio esce solo dal PC e non dalla Smart Tv. Grazie mille
Risposta: RISOLTO
Attualmente:
Data-ora: 21 November, 2023, 10:36 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: lab.info2: anche nel pc 28 non c\\\'è connessione
Risposta: Risolto. era stata invertita la porta ethernet
Attualmente:
Data-ora: 21 November, 2023, 9:59 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: lab.info2: i pc n. 12, 13, 14, 15 non hanno connessione internet da ieri
Risposta: risolto. era staccato lo switch che porta la rete sui pc
Attualmente:
Data-ora: 16 November, 2023, 8:20 am
Richiedente: Inguaggiato Marianna
Richiesta: 4BSS Tutte le mattine non c�è connessione
Risposta: RISOLTO
Attualmente:
Data-ora: 15 November, 2023, 11:02 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: LAB.SEDE AGRARIO: sostituire il mouse che ho lasciato vicino alla stampare, manca sul pc 23 (il mouse funziona ma la rotellina è un po\\\' rotta e gli studenti hanno difficoltà ad usarlo)
Risposta: Mouse sostituito.
Attualmente:
Data-ora: 15 November, 2023, 9:26 am
Richiedente: zago Irene
Richiesta: L� audio della lavagna nell�aula n 12 ( classev2 bem) non funziona. L�audio esce solo dal PC , ma non è sufficiente, per essere sentito in tutta la classe.
Risposta: RISOLTO
Attualmente:
Data-ora: 14 November, 2023, 12:42 pm
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: Info 2: il pc 13 non si accende
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 7 November, 2023, 8:32 am
Richiedente: Bressanelli Daniela
Richiesta: Classe 5BSS problemi di connessione internet (non c�è connessione)
Risposta: RISOLTO
Attualmente:
Data-ora: 26 October, 2023, 4:27 pm
Richiedente: ettore perziano
Richiesta: 1CEM - I colleghi riferiscono assenza pennino su nuovo monitor
Risposta: Pennino ritrovato, era dietro il monitor Touch
Attualmente:
Data-ora: 24 October, 2023, 7:22 am
Richiedente: Bruscaglin Alessandra
Richiesta: In aula di fronte alla biblioteca di 2 CEM la nuova televisione non ha il programma per poter scrivere: la lavagna in ardesia è obsoleta
Risposta: pc sostituito con i programmi smartboard
Attualmente:
Data-ora: 23 October, 2023, 11:58 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: PC 3 in aula docenti: è acceso, e anche lo schermo è acceso, ma non funziona.
Risposta: Problematica nota. Stiamo valutando la sostituzione del pc. PC sostituito.
Attualmente:
Data-ora: 20 October, 2023, 11:15 am
Richiedente: ettore perziano
Richiesta: Salve, nell\\\'aula 5BET (l\\\'unica al piano terra) la connessione è fortemente instabile nonostante il cavo ethernet sia stato sostituito. Anche inserendo il cavo nell\\\'altra porta ethernet a muro la connessione funziona momentaneamente e poi si interrompe.
Risposta: RISOLTO
Attualmente:
Data-ora: 19 October, 2023, 10:01 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: Manca la penna per la lim in1atc
Risposta: Penna ritrovata, era dietro il monitor.
Attualmente:
Data-ora: 12 October, 2023, 11:57 am
Richiedente: Zanetto Serena coordinatrice 2BEM
Richiesta: Si richiede nuovamente password per accesso ai pc della scuola per lo studente L.C. (num. 3), classe 2 BEM
Risposta: si chiede gentilmente a lei docente di inviare una mail all indirizzo reset.password@iisdenicola.com con nome e cognome del ragazzo e la classe di appartenenza. grazie
Attualmente:
Data-ora: 11 October, 2023, 2:04 pm
Richiedente: Elisa Voltan
Richiesta: LAB. AGRARIO: nel quarto PC da sinistra sotto lo schermo, inserendo le credenziali compare il messaggio \\\"impossibile effettuare l\\\'accesso perché il tuo dominio non è disponibile...\\\"
Risposta: Sostituito cavetto di rete
Attualmente:
Data-ora: 11 October, 2023, 1:57 pm
Richiedente: Elisa Voltan
Richiesta: LAB. AGRARIO: pc 14 lo schermo è blu a righe
Risposta: Monitor controllato.
Attualmente:
Data-ora: 11 October, 2023, 9:15 am
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: Aula 5: PC non funzionante (tastiera e mouse)
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 4 October, 2023, 9:18 am
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB INFO 2 * La postazione PC 07 non si avvia.
Risposta: pc in manutenzione
Attualmente:
Data-ora: 2 October, 2023, 9:48 am
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB INFO 1 * Postazione PC17: tastiera mancante di un tasto (il tasto �Pausa Interr�)
Risposta: sostituita
Attualmente:
Data-ora: 29 September, 2023, 10:22 am
Richiedente: Voltan Elisa
Richiesta: in aula 24 non funziona la lavagna digitale del Promethean
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 28 September, 2023, 1:11 pm
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Classe I AEM, aula 28 II° piano. Lo schermo del PC è blu. E\\\\\\\' impossbile lavorare per un\\\\\\\'ora. Grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 28 September, 2023, 12:12 pm
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: 5ATC non funziona il touch, le immagini sono ridotte sulla lim e non c\\\\\\\'è corrispondenza tra le jam aperte dal pc e aperte in un altro dispositivo
Risposta: touch e risoluzione sistemate
Attualmente:
Data-ora: 28 September, 2023, 11:35 am
Richiedente: Inguaggiato Marianna
Richiesta: Nell�aula 3bss manca il collegamento tra PC e LIM
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 26 September, 2023, 11:58 am
Richiedente: Profssa Lunardi
Richiesta: nell\\\'aula 24 della 1 BSS non è possibile collegare la Lim al pc di classe. Si prega di sistemare, grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 26 September, 2023, 11:23 am
Richiedente: Capuano Monica
Richiesta: la LIM funziona solo dal pc e non con il pennarello sullo schermo, aula nr. 3 5BSS
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 26 September, 2023, 10:20 am
Richiedente: SANTELLO NADIA
Richiesta: Nell�aula 4 , classe 4 BET, non funziona la penna touch screen. Grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 26 September, 2023, 10:16 am
Richiedente: Profssa Lunardi
Richiesta: Pc non funzionante in aula 34 impallato
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 26 September, 2023, 8:26 am
Richiedente: Capuano Monica
Richiesta: LIM aula 40 classe 1BTC nessuna risposta al tocco
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 26 September, 2023, 8:20 am
Richiedente: Capuano Monica
Richiesta: LIM aula 33 classe 2ATC non funziona (nessuna risposta al tocco)
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 25 September, 2023, 9:59 am
Richiedente: Ceola Franco
Richiesta: Aula 8 - computer non funziona
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 23 September, 2023, 7:48 am
Richiedente: Fano Margherita
Richiesta: PC classe 4 AEI Il PC non legge la mia memoria esterna grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 23 September, 2023, 6:58 am
Richiedente: Bruscaglin Alessandra
Richiesta: classe 1 CEM secondo piano zona biblioteca: oggi alla seconda ora mi servirebbe la stazione mobile con i tablet o un\\\'aula di informatica. Grazie
Risposta: i servizi richiesti non sono ancora attivi. quando lo saranno sarà pubblicata circolare
Attualmente:
Data-ora: 19 September, 2023, 10:09 am
Richiedente: Ruggiero Gabriella
Richiesta: Buongiorno, la LIM dell\\\\\\\'aula 42 non è collegata con il computer
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 19 September, 2023, 9:11 am
Richiedente: BAGATELLA SERENA
Richiesta: Buongiorno, in aula 34 (secondo piano), classe 3CET, la LIM è praticamente inutilizzabile. Non si vede nulla (colori sbiaditi illeggibili). Inoltre il PC questa mattina non si collegava a internet e non rispondeva ai comandi aprendo invece, in ritardo, finestre non richieste.
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 18 September, 2023, 12:59 pm
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Classe III^ AEM aula 16 primo piano. La LIM non funziona. Urgente!. Grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 18 September, 2023, 11:17 am
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Aula 37, classe V^ aem: problema risolto. Grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 18 September, 2023, 11:04 am
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Classe I^ AEM aula 28, secondo piano: lo schermo del PC è blu. La lavagna interattiva non funzione. Compare \\\"CALIBRARE LA LAGNA INTERATTIVA SMART BOARD\\\". Urgente! Grazie mille
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 16 September, 2023, 12:21 am
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Aula 37 - secondo piano (classe 5 aem): il PC non funziona. Grazie
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 12 September, 2023, 11:10 am
Richiedente: Giuseppe Bellia
Richiesta: PC biblioteca non funzionante
Risposta: dopo intervento tecnico, i PC della biblioteca sono tutti funzionanti
Attualmente:
Data-ora: 7 June, 2023, 8:46 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: lab INFO3 PC N. 19 monitor non dà segni vitali
Risposta: Monitor correttamente funzionante.
Attualmente:
Data-ora: 1 June, 2023, 2:18 pm
Richiedente: zannato monica
Richiesta: toner sala insegnanti esaurito tutto
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, toner sostituito.
Attualmente:
Data-ora: 1 June, 2023, 9:18 am
Richiedente: sanavia mariapaola
Richiesta: sportello vassoio CV/DVD staccato nell\\\'aula della 4 AEM al secondo piano; il DVD è rimasto inserito
Risposta: Grazie per la segnalazione, intervento effettuato provvisoriamente, il dispositivo del carello DVD rimane bloccato...da rivedere il tutto, per ulteriori problematiche non esitate a segnalare
Attualmente:
Data-ora: 25 May, 2023, 5:31 pm
Richiedente: Sanavia Mariapaola
Richiesta: Buongiorno! In lab. ling. le stampe a colori risultano sbiaditissime. Grazie, mps
Risposta: grazie per la segnalazione, effettuata la pulizia dei toner.
Attualmente:
Data-ora: 24 May, 2023, 9:38 am
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB. INFO 2 * Il monitor della postazione PC06 presenta problemi che non sembrano dipendere dal cavo.
Risposta: Buongiorno. Monitor momentaneamente sostituito con uno di riserva, per individuare esattamente il problema. Grazie della segnalazione.
Attualmente:
Data-ora: 24 May, 2023, 8:06 am
Richiedente: ettore perziano
Richiesta: Buongiorno. In aula insegnanti il PC adiacente alle finestre (vicino alla stampante) non riesce a lanciare la stampa dei documenti (dagli altri PC tutto ok)
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 19 May, 2023, 8:34 am
Richiedente: Ceola Franco
Richiesta: In classe 1 AET viene visualizzato il segnale di richiesta cambio lampada del proiettore della lim.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 17 May, 2023, 7:58 am
Richiedente: MARGHERITA FANO
Richiesta: 3 AEI non funziona il mouse
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 16 May, 2023, 9:47 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: INFO3, pc 19 barra spaziatrice sollevata
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, sostituita la tastiera.
Attualmente:
Data-ora: 15 May, 2023, 8:40 am
Richiedente: Cazzadori Leonardo
Richiesta: lampadina della LIM 3ASA in esaurimento (così il segnale della LIM da giovedì 11 maggio)
Risposta: Buongiorno. Lampada del proiettore sostituita e ricalibrazione effettuata. Grazie
Attualmente:
Data-ora: 14 May, 2023, 11:13 pm
Richiedente: zannato.monica
Richiesta: stampante in sala insegnanti ha ricominciato a lasciare la striscia nera verticale
Risposta: Effettuata pulizia stampante. Grazie della segnalazione
Attualmente:
Data-ora: 11 May, 2023, 2:46 pm
Richiedente: Nastasia Federica
Richiesta: Da un po\\\' di tempo il touch della LIM in 1AEM non è preciso: in alcune parti della LIM la penna scrive a tratti (già verificato che non è un problema della penna). Da oggi, invece, il touch funziona solo sulla parte destra della lavagna.
Risposta: Buongiorno. Tocco touch della LIM ora funziona su tutta la superficie. Grazie.
Attualmente:
Data-ora: 6 May, 2023, 7:37 am
Richiedente: Fano
Richiesta: Grazie a Andrea e aisuoi collaboratori per l\\\'assistenza in 4 AEI del 6 maggio piattaforma zoom
Risposta: Grazie mille Prof.ssa..
Attualmente:
Data-ora: 4 May, 2023, 11:59 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: lab INFO3 PROIETTORE lampeggiante
Risposta: Grazie della segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 3 May, 2023, 11:21 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: lab INFO3 PROIETTORE lampeggiante
Risposta: Grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 21 April, 2023, 1:12 pm
Richiedente: Fano
Richiesta: Stampante sala docenti
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. La stampante è stata sostituita.
Attualmente:
Data-ora: 20 April, 2023, 12:04 pm
Richiedente: Inguaggiato
Richiesta: Stampante aula insegnanti: idocumenti sono inutilizzabili a causa dell�inchiostro che macchia i fogli in stampa.
Risposta: grazie per la segnalazione, abbiamo sostituito un componente della stampante per capire se il problema era effettivamente quello.
Attualmente:
Data-ora: 19 April, 2023, 5:24 pm
Richiedente: Ruvoletto Tiziana
Richiesta: Nell\\\\\\\'aula n. 9 della classe 2 CET al primo piano lo schermo della LIM appare come \\\\\\\"nebbioso e sfocato\\\\\\\" da qualche tempo. E forse dovuto alla lampada? Era apparsa una scritta qualche giorno fa che segnalava un difetto di questo tipo, Mi sembra. Grazie del controllo
Risposta: Segnalazione presa in carico. Lampada sostituita il 22/04/2023 e regolate impostazioni del proiettore.
Attualmente:
Data-ora: 16 April, 2023, 9:54 am
Richiedente: Nastasia Federica
Richiesta: Non funziona il touch in 4AEM, grazie
Risposta: Segnalazione presa in carico. Touch sulla LIM ripristinato. Grazie.
Attualmente:
Data-ora: 14 April, 2023, 12:40 pm
Richiedente: zannato monica
Richiesta: Stampante in sala insegnanti : inceppamento carta.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 14 April, 2023, 9:34 am
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: Non funziona il touch in 2BTC e in 3ATC, Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 11 April, 2023, 9:11 am
Richiedente: Ballotta Elena
Richiesta: Non funziona il touch della LIM in 3AEI aula 29. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 4 April, 2023, 4:07 pm
Richiedente: zannato monica
Richiesta: La stampante in sala insegnanti sede lascia un alone di toner in qualche foglio.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. E\' stata effettuata la stampa di prova.
Attualmente:
Data-ora: 4 April, 2023, 11:46 am
Richiedente: Luisetto Paola e altri.....
Richiesta: La stampante in sala insegnanti non funziona
Risposta: grazie per la segnalazione, stiamo provvedendo all\\\'individuazione del problema e alla sua sistemazione.
Attualmente:
Data-ora: 31 March, 2023, 11:11 am
Richiedente: Federica Puzzuoli
Richiesta: Non funziona il touch in 1BEM. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 30 March, 2023, 10:57 am
Richiedente: Inguaggiato
Richiesta: Stampante sala docenti: i documenti sono inutilizzabili a causa dell\\\'inchiostro che macchia i fogli in stampa.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. Abbiamo pulito il toner e provato la stampante.
Attualmente:
Data-ora: 28 March, 2023, 7:27 am
Richiedente: Fano
Richiesta: Stampante sala docenti
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 27 March, 2023, 8:26 am
Richiedente: CAPUANO MONICA
Richiesta: LIM AULA 8 CLASSE 1ass SEDE AGRARIO NON FUNZIONA IL TOUCH SCREEN
Risposta: Grazie per la segnalazione. Touch sistemato sulla LIM in aula.
Attualmente:
Data-ora: 25 March, 2023, 10:24 am
Richiedente: Puzzuoli Federica
Richiesta: La stampante della sala professori si inceppa. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, abbiamo rimosso il foglio di carta che era rimasto inceppato all\'interno della stampante. Eseguita stampa di prova.
Attualmente:
Data-ora: 24 March, 2023, 11:31 am
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB INFORMATICA - SEDE AGRARIO * Al primo accesso nella giornata odierna di venerdì 24/03, la tastiera della postazione PC03 è stata trovata con il pulsante INVIO danneggiato. Il pulsante, seppur funzionante, è spezzato e ne manca un pezzo (un frammento è stato ritrovato nei pressi della stessa postazione e riposto vicino al PC docente).
Risposta: Grazie per la segnalazione. Abbiamo preso nota della segnalazione, stiamo valutando la situazione. Tastiera sostituita il 22/4/2023
Attualmente:
Data-ora: 23 March, 2023, 12:02 pm
Richiedente: Cazzadori Leonardo
Richiesta: in 2BSA sede agraria, dietro la cattedra, è molto danneggiata la scatola elettrica con il collegamento internet via cavo.
Risposta: Buongiorno. In attesa di riparare il danno abbiamo provveduto a sistemare temporaneamente la scatola con del nastro. Le chiederò ulteriori informazioni sull\\\'accaduto. Cassetta di connessione sostituita il 27/03/2023.
Attualmente:
Data-ora: 17 March, 2023, 9:01 am
Richiedente: Capuano
Richiesta: aula 6 sede Agrario_classe 2BSA_non si riesce a scrivere sulla LIM, risulta bloccata.
Risposta: Buongiorno. Scrittura touch ed audio sistemati sulla LIM in oggetto.
Attualmente:
Data-ora: 16 March, 2023, 8:52 am
Richiedente: Montalto Monella Gabriele
Richiesta: Si segnala che in data 16/03/2023 in laboratorio di informatica in sede agraria abbiamo riscontrato il seguente problema: i PC continuavano a spegnersi a seguito del salvavita delle prese che continuavano a staccarsi
Risposta: Buongiorno. Abbiamo verificato ed ora i salvavita sembrano funzionare correttamente. Vi chiederei, nel momento in cui si ripresenta il problema, di inviarci una foto degli interruttori che sono scattati.
Attualmente:
Data-ora: 14 March, 2023, 9:02 am
Richiedente: Capuano Monica
Richiesta: LIM aula 12 sede centrale classe 5BSS non funziona
Risposta: Buongiorno. LIM correttamente ripristinata ed effettuata calibrazione.
Attualmente:
Data-ora: 14 March, 2023, 8:13 am
Richiedente: ettore perziano
Richiesta: Buongiorno. Si segnala fastidioso sfarfallio della LIM in aula 17 (1BET). Grazie.
Risposta: Grazie per la segnalazione. Intervento effettuato. Fateci sapere se il difetto si ripresenta.
Attualmente:
Data-ora: 13 March, 2023, 12:58 pm
Richiedente: Cazzadori Leonardo
Richiesta: 1 BSA sede agraria, non funziona il volume degli altoparlanti della LIM
Risposta: Buongiorno. Uscita audio corretta e calibrazione LIM effettuati.
Attualmente:
Data-ora: 8 March, 2023, 3:06 pm
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: Non funziona il touch in 2ATC e si vede poco. Grazie
Risposta: Grazie per la segnalazione. Abbiamo provveduto alla sostituzione della lampada del proiettore. Ci faccia sapere se ora la visualizzazione é sufficiente. Grazie. Visualizzazione ricontrollata il 19/03 e risulta proiettare correttamente.
Attualmente:
Data-ora: 8 March, 2023, 2:11 pm
Richiedente: Brazzo Martina
Richiesta: Touch lim non funzionante in classe 1bss
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 3 March, 2023, 11:33 am
Richiedente: Villan Marika
Richiesta: AGRARIO-MONITOR Postazione 1.Funzionante ma si segnala la presenza di una linea in alto a destra del monitor. Sembrano dei pixel rovinati.
Risposta: Grazie. Segnalazione presa in carico, abbiamo trovato anche un altro monitor con difetto di visualizzazione, stiamo valutando l\\\'intervento più opportuno. Sostituito monitor in postazione 1, la postazione 18 non presenta più il problema.
Attualmente:
Data-ora: 3 March, 2023, 9:57 am
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: Aula II AEM non funziona l\\\'audio, non funzionano le casse
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 2 March, 2023, 1:49 pm
Richiedente: Zago
Richiesta: Buongiorno, avrei necessità di fare un collegamento ad un web air, via zoom ,lunedì 6 marzo alle 10 in 1btc, è possibile?
Risposta: grazie per la segnalazione. Lunedì può utilizzare zoom, è stato abilitato e provato.
Attualmente:
Data-ora: 22 February, 2023, 9:42 pm
Richiedente: Tugnolo
Richiesta: Buongiorno, volevo segnalare il mancato funzionamento del monitor in aula 8 . La lim si accende e funziona, mentre lo schermo del monitor rimane nero. Grazie.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. La luminosità dello schermo era stata cambiata ed era completamente a zero. Lo schermo era quindi tutto nero.
Attualmente:
Data-ora: 17 February, 2023, 8:18 am
Richiedente: Alessia Schiavon
Richiesta: Come già segnalato (e già risolto in precedenza) il Pc dell\\\'aula 5 (5AEM) ha ricominciato a sfarfallare (il mouse non permette di cliccare sulle icone e si aprono finestre a caso). Non lo fa in tutte le ore. Vi ringrazio.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. Abbiamo controllato il pc e a noi non ha dato nessun problema. Qualora capitasse nuovamente contattateci, così da vedere il problema.
Attualmente:
Data-ora: 16 February, 2023, 12:21 pm
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: In 3ATC non funziona il touch. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 16 February, 2023, 8:06 am
Richiedente: tiraboschi susanna
Richiesta: lab. 2 le casse vicino al pc dell\\\'insegnante non funzionano.Avrei necessità di averle attive per una diretta del 10 marzo 2023 alle ore 11
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 13 February, 2023, 12:36 pm
Richiedente: Federica Puzzuoli
Richiesta: Non funziona il touch in 1BET. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 13 February, 2023, 12:32 pm
Richiedente: Federica Puzzuoli
Richiesta: Controllare il proiettore della lim in 1BEM (aula 39) perché emana odore di bruciato. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. Restiamo a disposizione per qualsiasi altro problema.
Attualmente:
Data-ora: 6 February, 2023, 3:30 pm
Richiedente: Carraro Monica
Richiesta: In laboratorio linguistico i ragazzi si lamentano di percepire l�audio attraverso le cuffie troppo basso. Se possibile si richiede di aumentarne il livello. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. Restiamo a disposizione per qualsiasi altro problema.
Attualmente:
Data-ora: 2 February, 2023, 10:23 am
Richiedente: Nastasia
Richiesta: Nella classe 4AEM non funziona il touch. Grazie.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 1 February, 2023, 4:00 pm
Richiedente: Emanuela Meggiorin
Richiesta: 2BTC non funziona il touch. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 29 January, 2023, 6:58 pm
Richiedente: Giuseppe Bellia
Richiesta: Predisposizione laboratorio 24 marzo venerdì ore 8.30 (n. 23 partecipanti), campionato nazionale Geografia 2022-2023
Risposta: Presa in carico la segnalazione per l\'evento in oggetto.
Attualmente:
Data-ora: 26 January, 2023, 1:27 pm
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: Lab INFO3: telecomando proiettore, funzionante fino alla fine della 4^ora!, ora non funziona più
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. Il pulsante di accensione che lo alimenta era spento.
Attualmente:
Data-ora: 26 January, 2023, 12:38 pm
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: MOUSE PC N. 5 LAB info3
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. Cambiato l\'attacco e riavviato il pc.
Attualmente:
Data-ora: 17 January, 2023, 7:20 pm
Richiedente: ROSSO ELISA
Richiesta: IL SOFTWARE PREGEO IN AULA CAD NON FUNZIONA CORRETTAMENTE. AFFINCHE\\\\\\\' IL SOFTWARE FUNZIONI CORRETTAMENTE BISOGNA: 1) COMPATIBILIZZARLO CON WINDOWS XP SERVICE PACK 2; 2) INSTALLARLO COME AMMINISTRATORE; 3) UTILIZZARLO COME AMMINISTRATORE. HO NECCESITA\\\\\\\' CHE LA COSA VENGA SISTEMATA PER MARTEDì 24 GENNAIO. IN ATTESA DI UN VOSTRO GENTILE RISCONTRO PORGO CORDIALI SALUTI. PROF. ELISA ROSSO
Risposta: Grazie per la segnalazione. Abbiamo individuato la procedura corretta per correggere il difetto. Stiamo operando con le modifiche. Intervento effettuato con le opportune modifiche.
Attualmente:
Data-ora: 16 January, 2023, 10:10 am
Richiedente: Francesco Miotto
Richiesta: Aula 41, classe 2AET il PC non funziona, neanche si accende
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 16 January, 2023, 9:14 am
Richiedente: BEGGIO ANGELA classe 2BET aula 15
Richiesta: lo schermo della LIM ha una risoluzione diversa. Improvvisamente sono comparse due bande nere, una sopra e una sotto e l\\\'immagine si vede quindi più piccola, a volte è illeggibile e non si riesce ad utilizzare bene Open Board
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 13 January, 2023, 5:01 pm
Richiedente: Cazzadori Leonardo
Richiesta: cavo LIM-PC molto danneggiato, con fili scoperti, in classe 2BSA (sede succursale agraria)
Risposta: Salve, sostituito cavo di rete con uno integro. A disposizione per eventuali altre problematiche.
Attualmente:
Data-ora: 12 January, 2023, 9:51 am
Richiedente: Capuano Monica
Richiesta: aula 12 sede centrale classe 5BSS, LIm bloccata
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 11 January, 2023, 2:01 pm
Richiedente: Ballotta Elena
Richiesta: Non funziona il touch della LIM in 1CEM. Grazie
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 11 January, 2023, 11:06 am
Richiedente: Puzzuoli Federica
Richiesta: Non funziona il touch in 1BEM. Grazie
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 10 January, 2023, 11:35 am
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB. INFO 2 * La tastiera della postazione PC08 necessita di essere sostituita (diversi tasti non funzionano).
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 23 December, 2022, 10:41 am
Richiedente: zannato monica
Richiesta: Cartuccia stampante sala insegnanti
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 22 December, 2022, 8:36 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: lab info3 PC n. 19: manca il mouse
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 7 December, 2022, 11:26 am
Richiedente: CAPUANO MONICA
Richiesta: LIM AULA 6 CLASSE 2bsa SEDE AGRARIO IL TOUCH SCREEN E\\\' DISALLINEATO RISPETTO ALLE ZONE IN CUI SI CERCA DI SCRIVERE
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 7 December, 2022, 11:21 am
Richiedente: CAPUANO MONICA
Richiesta: LIM AULA 8 CLASSE 1ass SEDE AGRARIO NON FUNZIONA IL TOUCH SCREEN
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 6 December, 2022, 3:24 pm
Richiedente: Meggiorin
Richiesta: In 5ATC ���¨ impossibile utilizzare la lim per scrivere sulle jam come invece avviene nelle mie classi (2ATC, 2BTC, 3ATC), a causa del punto nero in corrispondenza del cursore e della totale imprecisione del segno. Come da voi richiesto posso mostrarvi il problema durante le mie lezioni il luned���¬ in quarta e quinta ora oppure il mercoled���¬ in quinta ora. Oppure ditemi voi quando possiamo trovarci per una dimostrazione pratica. Vi ringrazio.
Risposta: Segnalazione presa in carico. Ok abbiamo individuato l\\\'impostazione da selezionare, prima della sua prossima lezione in aula 5ATCB ci può contattare per farle vedere come impostarla.
Attualmente:
Data-ora: 5 December, 2022, 4:18 pm
Richiedente: Nastasia
Richiesta: In 4AEM la proiezione sulla LIM è molto piccola e a volte è scalibrata. Per qualche giorno ho trovato la proiezione grande come lo schermo e perfettamente a fuoco, è possibile rimetterla così? Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, sistemata la risoluzione e ricalibrata la LIM.
Attualmente:
Data-ora: 5 December, 2022, 4:17 pm
Richiedente: Nastasia
Richiesta: Non funziona il touch in 3aem. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 5 December, 2022, 4:17 pm
Richiedente: Nastasia
Richiesta: Non funziona il touch in 2AEM.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 28 November, 2022, 3:55 pm
Richiedente: Federica Nastasia
Richiesta: Non funziona il touch nella classe 1aem, grazie.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 28 November, 2022, 12:21 pm
Richiedente: zannato monica
Richiesta: IL toner in sala insegnanti sta esaurendosi
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 21 November, 2022, 1:29 pm
Richiedente: Federica Puzzuoli
Richiesta: Buongiorno, sono Federica Puzzuoli, coordinatrice di classe 1BEM. Chiedo l\\\'attivazione dell\\\'account istituzionale dell\\\'alunna ******, appena trasferita, e delle credenziali di accesso al pc della scuola. Grazie.
Risposta: grazie per la segnalazione, l\'account per l\'accesso al pc è stato creato. Per quanto riguarda l\'account istituzionale si deve rivolgere al Prof. Bettella.
Attualmente:
Data-ora: 21 November, 2022, 9:33 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: lab INFO3 PC n. 5 tastiera non risponde
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato, con aggiornamenti
Attualmente:
Data-ora: 18 November, 2022, 10:31 am
Richiedente: Ribaudo
Richiesta: URGENTE!!! TONER AULA DOCENTI CENTRALE
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 18 November, 2022, 8:01 am
Richiedente: Fano Margherita
Richiesta: Grazie Andrea
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 18 November, 2022, 7:58 am
Richiedente: Fano Margherita
Richiesta: ore 7.45 Andrea è venuto in classe a mostrarmi che la segnalazione di ieri 3 AEI era tutto ok, qlc collega precedente alla mia lezione ha modificato lo schermo senza ripristinare.
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 17 November, 2022, 2:07 pm
Richiedente: Fano Margherita
Richiesta: Grazie
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 17 November, 2022, 2:01 pm
Richiedente: Fano Margherita
Richiesta: 3 AEI il computer non funzione, ho dovuto per l\\\'ennesima volta rinviare interrogazione.
Risposta:
Attualmente:
Data-ora: 17 November, 2022, 7:55 am
Richiedente: Bagatella Serena
Richiesta: controllare pc auditorium per lettura video
Risposta: Eseguito controllo e funziona tutto regolarmente AG
Attualmente:
Data-ora: 16 November, 2022, 12:18 pm
Richiedente: Carraro MC
Richiesta: In info 2 molti PCTO ( più di 10) non si accendono
Risposta: grazie per la segnalazione, siamo intervenuti, i pc si sono accesi tutti.
Attualmente:
Data-ora: 15 November, 2022, 1:43 pm
Richiedente: Sgolastra Roberto
Richiesta: Lab. Info 2, postazione 12 il tasto control è stato tolto e rimesso incastrato al contrario Grazie
Risposta: tastiera sostituita, il tasto si è rotto.
Attualmente:
Data-ora: 15 November, 2022, 8:35 am
Richiedente: Emanuela Meggiorin
Richiesta: 5ATC- Buongiorno, chiedo per favore di eliminare quel punto nero che compare sotto la punta della penna e che non permette di scrivere agevolmente sulla lim. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, siamo intervenuti, è stata ricalibrata la lim, ma non è stato visto alcun punto nero. Se ricapita se può farci vedere di cosa si tratta.
Attualmente:
Data-ora: 14 November, 2022, 9:59 am
Richiedente: Sgolastra Roberto
Richiesta: AULA 28 3AEM , chiedo se è possibile calibrare la lim, almeno se si riesce ad adattare lo schemo, sulla lim è fuori scala. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, sistemata la risoluzione e ricalibrata la LIM.
Attualmente:
Data-ora: 14 November, 2022, 9:57 am
Richiedente: Sgolastra Roberto
Richiesta: AULA 4 c\\\'è qualche problema con la rete spesso risulta scollegato alla rete, oppure è in rete con internet non disponibile.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, ripristinata la rete.
Attualmente:
Data-ora: 14 November, 2022, 9:50 am
Richiedente: Sgolastra Roberto
Richiesta: Laboratorio di informatica 2 - La postazione 14 non va in rete, la postazione 10 si accende e subito si spegne. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, sostituito il pc 10 e ripristinata la rete nel pc 14.
Attualmente:
Data-ora: 14 November, 2022, 8:15 am
Richiedente: Carraro MC
Richiesta: Info 1 , pc n,9 e 27 hanno sfondo desktop �non omologato� al nostro ingresso ore 8.00
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, ripristinata l\'immagine originale della schermata di blocco.
Attualmente:
Data-ora: 10 November, 2022, 7:09 pm
Richiedente: Nastasia
Richiesta: Aula 40: Non funziona il touch. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato: cambiata la risoluzione dello schermo della LIM e ricalibrata.
Attualmente:
Data-ora: 10 November, 2022, 4:46 pm
Richiedente: Vanessa Marcuzzo
Richiesta: Classe 2^ATC, aula 35: la LIM genera un rumore acustico fastidioso
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, il volume delle casse era troppo alto.
Attualmente:
Data-ora: 9 November, 2022, 12:24 pm
Richiedente: Montalto Monella Gabriele
Richiesta: Si segnala che in 1 BSA ci sono problemi con il mouse
Risposta: Grazie per la segnalazione intervento effettuato con aggiornamento eseguito
Attualmente:
Data-ora: 7 November, 2022, 6:48 pm
Richiedente: Nastasia Federica
Richiesta: Classe 1aem, aula 3: lo schermo proiettato sulla LIM è piccolo. Lim scalibrata.
Risposta: grazie per la segnalazione, sistemata la risoluzione dello schermo e ricalibrata la lim.
Attualmente:
Data-ora: 5 November, 2022, 9:24 am
Richiedente: Ceola Franco
Richiesta: Nella classe 1 CET non c\\\'è il telecomando per la lim.
Risposta: grazie per la segnalazione, portato in aula il telecomando.
Attualmente:
Data-ora: 4 November, 2022, 5:33 pm
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: Non funziona la LIM in 5 BET da mercoledì 2 novembre.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato (sostituito il cavo hdmi)
Attualmente:
Data-ora: 3 November, 2022, 11:52 am
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB. INFO 2 * La tastiera della postazione PC28 ha problemi con il tasto \\\"7\\\", questo comporta problemi nella digitazione della password per alcuni studenti.
Risposta: grazie per la segnalazione, la tastiera del pc28 è stata sostituita.
Attualmente:
Data-ora: 3 November, 2022, 10:01 am
Richiedente: Capuano
Richiesta: aula 12_classe 5BSS_ la LIM è calibrata male , manca la penna e non va il touch
Risposta: grazie per la segnalazione, lim ricalibrata e portata una penna.
Attualmente:
Data-ora: 2 November, 2022, 2:09 pm
Richiedente: Tugnolo
Richiesta: Completo la segnalazione precedente: aula 16. ( cavo hdmi rotto). Grazie.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 2 November, 2022, 2:03 pm
Richiedente: Tugnolo
Richiesta: Buongiorno, volevo segnalare che il cavo HDMI della Lim si è rotto ( una parte è rimasta attaccata al pc), è possibile sostituirlo?
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 2 November, 2022, 8:55 am
Richiedente: Capuano
Richiesta: aula 6 sede Agraria_la LIM è sfasata non si riesce a scrivere
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 29 October, 2022, 8:48 am
Richiedente: QUARTUCCIO
Richiesta: LIM CLASSE 2 CEM
Risposta: Grazie per la segnalazione. Abbiamo appena provveduto alla sistemazione della LIM.
Attualmente:
Data-ora: 28 October, 2022, 1:45 pm
Richiedente: nerva michele
Richiesta: In LAB 1 non è installato ACCESS. Gentilmente riuscite ad installarlo in tutti i PC (compreso il PC del docente)? Grazie mille
Risposta: Installato access su tutte le postazioni.
Attualmente:
Data-ora: 28 October, 2022, 1:44 pm
Richiedente: michele nerva
Richiesta: In LAB 1 non è presente ACCESS. Gentilmente riuscite ad installarlo in tutti i PC? (compreso il
Risposta: Installato access su tutte le postazioni.
Attualmente:
Data-ora: 27 October, 2022, 6:07 pm
Richiedente: Daniele Acerenza
Richiesta: In classe 1BSA la lim ha bisogno di essere ricalibrata. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione. LIM ricalibrata e adattata la risoluzione dello schermo.
Attualmente:
Data-ora: 27 October, 2022, 1:51 pm
Richiedente: Ceola Franco
Richiesta: In classe 1 BET il mouse non funziona e non c\\\'è il collegamento ad internet.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato. Il problema sembra risolto, sostituito il mouse.
Attualmente:
Data-ora: 26 October, 2022, 9:15 am
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB. INFO 2 * La postazione PC10 non si avvia.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 25 October, 2022, 12:12 pm
Richiedente: Ceola Franco
Richiesta: La LIM in classe 1 BEM non funziona.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 24 October, 2022, 9:04 am
Richiedente: BEGGIO ANGELA classe 2BET aula 15
Richiesta: lo schermo della LIM ha una risoluzione diversa. Improvvisamente sono comparse due bande nere, una sopra e una sotto e l\\\'immagine si vede quindi più piccola, a volte è illeggibile e non si riesce ad utilizzare bene Open Board
Risposta: Buongiorno. Grazie per la segnalazione. Abbiamo sistemato risoluzione di LIM e PC ed effettuato la calibrazione.
Attualmente:
Data-ora: 23 October, 2022, 11:06 am
Richiedente: Lorena Viel
Richiesta: Non si riesce a stampare dalla stampante grande nella stanza dei collaboratori . Sarebbe utile per stampare le comunicazioni urgenti inviate ai collaboratori che possono metterle a disposizione in aula docenti : comunicazioni di servizio, sorveglianze , variazioni orarie
Risposta: La stampante grande Kyocera nella stanza dei collaboratori ora é configurata tra l\'elenco delle stampanti disponibili nel pc dei collaboratori.
Attualmente:
Data-ora: 21 October, 2022, 2:46 pm
Richiedente: Mattia Perrone
Richiesta: * LAB. INFORMATICA - SEDE AGRARIO * Non ci sono abbastanza postazioni in laboratorio per permettere a tutti gli studenti di utilizzare un PC a testa (in particolare per le classi di mia competenza, 1ASS e 2ASS, mancherebbe un computer). La rete Internet continua a risultare praticamente inutilizzabile, solo nel caso in cui si accendano poche postazioni (nell�ordine di 5-6) è possibile navigare in modo produttivo, se tutte le postazioni accedono a Internet invece la navigazione risulta talmente rallentata da non essere utilizzabile. Si segnala infine che la postazione PC17 non permette l�accesso con gli account studente, in particolare è possibile selezionare solo le voci relative agli account Admin e Ospite.
Risposta: Segnalazione presa in carico. Postazione PC17 correttamente configurata per permettere l\\\'accesso degli studenti. Installata rete wifi con navigazione più veloce.
Attualmente:
Data-ora: 21 October, 2022, 8:33 am
Richiedente: tiraboschi
Richiesta: aula 39: la lim segnala la necessità di pulire il filtro polvere
Risposta: grazie per la segnalazione, effettuato il reset filtro.
Attualmente:
Data-ora: 20 October, 2022, 11:35 am
Richiedente: Capuano Monica
Richiesta: in aula 17 la scrittura della LIM va a scatti e non è regolare, ho due ore di didattica per cui chiedo intervento urgente. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, abbiamo proceduto con la pulizia della LIM negli angoli e la successiva calibratura. Risolto il problema dell\'angolo destro inferiore.
Attualmente:
Data-ora: 15 October, 2022, 8:17 am
Richiedente: Panzarino Luisa
Richiesta: nell\\\\\\\'aula 34 (4cet) manca il collegamento tra LIM e p.c.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 13 October, 2022, 9:03 pm
Richiedente: Meggiorin Emanuela
Richiesta: Il touch in 3ATC non funziona. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 13 October, 2022, 7:50 am
Richiedente: Meggiorin Emanuela
Richiesta: Non funziona il touch in 2BTC. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 12 October, 2022, 5:36 pm
Richiedente: Federica Nastasia
Richiesta: In aula 21 non funziona più il touch, grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 12 October, 2022, 2:32 pm
Richiedente: Alessia Schiavon
Richiesta: Rinnovo la segnalazione per l\\\'aula 5. Il problema non è risolto. Inizialmente funziona tutto. Dopo un po\\\' di inattività (15-20\\\') inizia ad aprire finestre e il mouse non funziona. Grazie!
Risposta: grazie per la segnalazione, c\'erano degli aggiornamenti, il problema sembra risolto, se si ripropone cercherò di vederlo al momento.
Attualmente:
Data-ora: 12 October, 2022, 12:54 pm
Richiedente: Capuano Monica
Richiesta: la LIM si �¨ sfasata
Risposta: Ci pu�² gentilmente dire in quale aula si �¨ sfasata la LIM? se l\\\'aula era la numero 17 (1BET) abbiamo risolto.
Attualmente:
Data-ora: 11 October, 2022, 4:41 pm
Richiedente: FEDERICA NASATSIA
Richiesta: Non funziona il touch in aula 28, grazie
Risposta: intervento effettuato
Attualmente:
Data-ora: 11 October, 2022, 9:53 am
Richiedente: padovan catia
Richiesta: 2BSA Non funziona la LIM e manca la penna
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 7 October, 2022, 11:14 am
Richiedente: Giuseppe Ribaudo
Richiesta: Agrario aula n. 22 (classe 3ASA) NON FUNZIONA INTERNET
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 7 October, 2022, 10:14 am
Richiedente: SCHIAVON PAOLA
Richiesta: RICHIESTA CODICI UTENTE e connessione proiettore lab INFO3
Risposta: il proiettore, provato sabato mattina, funzionava. Prossimamente verrà sostituito.
Attualmente:
Data-ora: 6 October, 2022, 8:11 am
Richiedente: Aiosa
Richiesta: 3asa non funziona internet
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 3 October, 2022, 10:25 am
Richiedente: classe 2bet beggio
Richiesta: la lavagna LIM ha una risoluzione sbagliata, compaiono delle barre sopra e sotto e la penna non scrive dove dovrebbe
Risposta: grazie per la segnalazione, LIM ricalibrata.
Attualmente:
Data-ora: 3 October, 2022, 9:55 am
Richiedente: padovan catia
Richiesta: guasto LIM 1ass
Risposta: risolto
Attualmente:
Data-ora: 28 September, 2022, 2:49 pm
Richiedente: Giuseppe Bellia
Richiesta: Pc referente biblioteca non collegato ad internet
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 28 September, 2022, 2:31 pm
Richiedente: Bettella G.
Richiesta: In info 3 CPU 21 con mouse nn funzionante, CPU 13 accesso solo come admin o ospite. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato (pc 21 in dominio e controllato mouse pc 13)
Attualmente:
Data-ora: 27 September, 2022, 11:18 am
Richiedente: Prof.ssa Inguaggiato Marianna
Richiesta: I pc della biblioteca non funzionano correttamente
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 20 September, 2022, 1:34 pm
Richiedente: Fano Margherita
Richiesta: Aula docenti stampante cartuccia, oltre alla difficoltà di stampare grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, riaperta, provata e funziona correttamente.
Attualmente:
Data-ora: 20 September, 2022, 12:03 pm
Richiedente: Alessia Schiavon
Richiesta: Il PC dell\\\'aula 5 (I piano) non funziona correttamente. Il mouse non si muove con il cursore e lo schermo \\\"sfarfalla\\\" e apre diverse finestre.
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato, aggiornato il pc, il mouse sembra funzionare correttamente.
Attualmente:
Data-ora: 20 September, 2022, 9:00 am
Richiedente: Montalto Monella Gabriele
Richiesta: Buongiorno oggi 20/09/2022 ho avuto problemi in 5 asa sia con il mouse perchè non funziona
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato.
Attualmente:
Data-ora: 19 September, 2022, 5:03 pm
Richiedente: Nastasia Federica
Richiesta: Chiedo gentilmente il funzionamento della LIM nell\\\\\\\\\\\\\\\'aula 40 (la proiezione è piccola e non funziona il touch, ma qualche giorno fa era tutto ok...), grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, la lim è stata ricalibrata, il cursore non era centrato.
Attualmente:
Data-ora: 19 September, 2022, 11:12 am
Richiedente: Bagatella Serena
Richiesta: In aula 43 il pc tende a non rilevare il cursore del mouse anche se quest\\\'ultimo è fissato bene. Bisogna spegnere e riaccendere il pc. Inoltre, a volte lo schermo diventa nero per un certo periodo di tempo prima di riprendere il normale funzionamento
Risposta: grazie per la segnalazione, acceso questa mattina, c\'era un aggiornamento in sospeso del pc e la risoluzione dello schermo non era ottimale.
Attualmente:
Data-ora: 19 September, 2022, 11:08 am
Richiedente: zago irene
Richiesta: la lim in 2 btc si accende e poi spegne senza collegarsi al pc.
Risposta: grazie per la segnalazione. Intervento effettuato: cavo hdmi inserito erroneamente nella porta di ingresso e non in uscita
Attualmente:
Data-ora: 17 September, 2022, 10:23 am
Richiedente: Panzarino Luisa
Richiesta: manca il telecomando della LIM nell\\\\\\\'aula 34 (4cet)
Risposta: Grazie per la segnalazione, messo a disposizione il telecomando n.38. Provato e funziona correttamente.
Attualmente:
Data-ora: 17 September, 2022, 9:14 am
Richiedente: Panzarino Luisa
Richiesta: nell\\\'aula 41 (2aet) non si collega il p.c. alla LIM
Risposta: grazie per la segnalazione, l\'intervento è stato effettuato, era semplicemente stata modificata l\'impostazione sul pc di proiezione dello schermo sulla lim (era estendi anzichè duplica schermo probabilmente modificato per errata pressione dei tasti funzione))
Attualmente:
Data-ora: 16 September, 2022, 12:54 pm
Richiedente: Nastasia Federica
Richiesta: Chiedo gentilmente il funzionamento della LIM nell\\\'aula 28 (la proiezione è piccola e non funziona il touch), grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, intervento effettuato (riposizionata la proiezione dello schermo)
Attualmente:
Data-ora: 16 September, 2022, 10:39 am
Richiedente: Chiariello Annunziata
Richiesta: Buongiorno. Non riesco ad accedere in alcun modo ai pc della sede agraria, indicando cognome.nome e la parola password al primo accesso, come indicato. Presumo che mi sia già stata data un\\\'email quest\\\'estate in occasione degli esami di maturità, che non ricordo più. E\\\' necessario quindi un reset. Grazie
Risposta: grazie per la segnalazione, reset effettuato.
Attualmente: