By Ivs & Giò

Segnalazioni (solo settore informatico)

Attenzione: Evasa "disco verde" Non evasa "disco rosso"In sistemazione "disco giallo"Non evadibile "disco blu"    -

Nuova segnalazione (solo settore informatico) - Clicca   Totale segnalazioni: 551

Data-ora: 20 October, 2018, 11:47 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: caricare cdrom English plus pre-intermediate aula 41 classe 2AET
Risposta:
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Data-ora: 20 October, 2018, 11:34 am
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: classe 2ASS AULA 74: rinnovo la mia richiesta d\'installazione del SMART Notebook . Ricordo che la lavagna di ardesia è logora, utilizzata in questo mese in alternativa alla LIM.
Risposta:
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Data-ora: 18 October, 2018, 11:17 am
Richiedente: Forlin Maria NIves
Richiesta: Classe 5aem aula 62 Si chiede cortesemente di installare il pacchetto OPEN OFFICE per rendere possibili le presentazioni di tutti gli alunni.
Risposta:
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Data-ora: 17 October, 2018, 9:25 am
Richiedente: Forlin Maria NIves
Richiesta: Si chiede cortesemente di installare il pacchetto OPEN OFFICE per rendere possibili le presentazioni di tutti gli alunni.
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 17 October, 2018, 9:21 am
Richiedente: Forlin Maria NIves
Richiesta: Classe 5aem - Aula 62: l\\\\\\\'immagine proiettata sulla LIM non è \\\\\\\"centrata\\\\\\\" con quanto compare sul monitor del computer - Ne risulta quasi IMPOSSIBILE l\\\\\\\'utilizzo.
Risposta:
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Data-ora: 16 October, 2018, 4:53 pm
Richiedente: EMANUELA MARRA
Richiesta: Gentile ufficio tecnico, vi chiedo gentilmente di verificare il touch della LIM dell’aula 100 della 5BET perché con Smartnotebook lunedì non riuscivo a scrivere adeguatamente. Grazie mille e buon lavoro, Emanuela Marra.
Risposta: verrà la ditta a sistemare
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Data-ora: 15 October, 2018, 1:55 pm
Richiedente: Casetta Lorena
Richiesta: II AEM, primo piano, installare English Plus Elementary e Pre Intermediate.
Risposta:
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Data-ora: 15 October, 2018, 12:14 pm
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: Segnalo che nella classe 1ASS (AULA 38) è caricato correttamente il testo NETWORK CONCISE ma non si aprono le pagine
Risposta:
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Data-ora: 15 October, 2018, 12:03 pm
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: classe 2ASS AULA 74: con riferimento alla mia richiesta del 14/09, volevo segnalare che è stato caricato nel desktop il testo digitale errato. Serve NETWORK CONCISE, non Network Intermediate. Grazie della collaborazione
Risposta:
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Data-ora: 12 October, 2018, 8:11 am
Richiedente: BOVO Giorgio
Richiesta: Buongiorno nella classe 3BSA non funziona il computer, la schermata risulta buia.
Risposta: Controllato stamane e trovato perfettamente funzionante. Attenzione. Controllare che non sia stato impostato solo per il monitor estrerno (quindi lo schermo principale resterebbe spento. Speriamo non ad arte). Accendere la LIM e controllare se con la stessa si vede...
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Data-ora: 11 October, 2018, 12:42 pm
Richiedente: AVVISO
Richiesta: Si prega di segnalare il software mancante in base alla Circ. 78 Cambioaule 4AEI-3AEI-5BET-2BET-4ASS-4ATC
Risposta:
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Data-ora: 10 October, 2018, 6:24 pm
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: Buongiorno, vorrei segnalare che in aula 103 pur avendo acceso il pulsante dietro al disco fisso, il computer non si accende. Grazie
Risposta:
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Data-ora: 10 October, 2018, 12:35 pm
Richiedente: Valeria Masiero
Richiesta: Aula 62: l\\\\\\\'immagine proiettata sulla LIM non è \\\\\\\"centrata\\\\\\\" con quanto compare sul monitor del computer (viene \\\\\\\"tagliata\\\\\\\" nella parte alta e sulla sx)
Risposta:
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Data-ora: 9 October, 2018, 10:32 am
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: Non funziona l\\\'audio della classe I BET aula 34
Risposta: Attenzione. Cavetto audio spostato (ad arte?)
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Data-ora: 5 October, 2018, 11:53 am
Richiedente: Arianna Mazzucato
Richiesta: Non funziona l\\\'audio del computer. Per attivarlo è necessaria password del tecnico.
Risposta: dove? Numero sopra la porta... dell\'aula
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Data-ora: 5 October, 2018, 11:24 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: IN CLASSE 2ATC, AULA N. 47, NON VA TOUCH SCREEN
Risposta:
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Data-ora: 3 October, 2018, 12:21 pm
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: AULA 36(3ASS). segnalo che non si aprono le pagine del libro digitale NETWORK
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 2 October, 2018, 9:01 am
Richiedente: Luigi Sessa
Richiesta: Buongiorno, si potrebbe installare flash player per la visualizzazione degli ebook. 2 BEM, aula 72. Grazie
Risposta:
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Data-ora: 1 October, 2018, 10:09 pm
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: BUongiorno, in 2 BEM non funziona l\\\'audio, sullo schermo è indicata una croce rossa sopra al simbolo dell\\\'audio. Grazie
Risposta: Per favore. Indicare anche il numero dell\'aula. Grazie. Cavetto spostato nel posto sbagliato e quasi rotto
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Data-ora: 1 October, 2018, 12:12 pm
Richiedente: BOVO Giorgio
Richiesta: In data 26/9 avevo segnalato che in 4^ASA non funzione il collegamento audio con la LIM (probabilmente ilo jack non fa contatto correttamente). Ho visto che è stato inserito il \\\\\\\"disco verde\\\\\\\" di richiesta evasa. In realtà non è cambiato nulla e non mi risulta che sia stato fatto alcun intervento in classe. Perché dunque il disco verde?co
Risposta:
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Data-ora: 1 October, 2018, 9:54 am
Richiedente: Sessa Luigi
Richiesta: Buongiorno, vi chiedo cortesemente di modificare le impostazioni calendario e orario del computer della classe 2BSS. Grazie
Risposta: Ok. favore, indicare il numero dell\'aula, anzichè la classe. Grazie
Attualmente:


Data-ora: 29 September, 2018, 9:37 am
Richiedente: Emanuela Marra
Richiesta: Gentile ufficio tecnico, potreste gentilmente verificare il touch della LIM dell\\\'aula 106? Non è calibrato e non è possibile lavorare bene con la LIM. Grazie e buon lavoro,Emanuela.
Risposta: Provato il touch. Risulta calibrato molto bene. Attenzione. La definizione da usare é OBBLIGATORIAMENTE 1024 x 768. Le altre definizioni risulteranno non configurate
Attualmente:


Data-ora: 28 September, 2018, 3:20 pm
Richiedente: Tugnolo Barbara
Richiesta: Gent. Uff. Tecnico, in riferimento al problema relativo alla Lim in 5 BET, a proposito del quale ringrazio per le delucidazioni, mi sembrava che quando la LIM era collegata ad un portatile andasse bene, quindi forse il problema è il PC fisso presente in classe, Proverò a fare come da Voi consigliato. Cordiali saluti.
Risposta: Ilproblema é stato spiegato. Purtroppo é il massimo che si può fare. Non é un problema del fisso, ma del fatto che con il fisso si deve usare il cavetto per smistare le 2 vga
Attualmente:


Data-ora: 28 September, 2018, 10:17 am
Richiedente: Gioia Maria Patrizia
Richiesta: Buongiorno, segnalo che aula informatica agrario non è attiva. I ragazzi di prima, stamattina muniti di password non sono riusciti ad avere accesso, i ripetenti della classe sono riusciti ma non avevano collegamento internet.
Risposta:
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Data-ora: 27 September, 2018, 11:11 pm
Richiedente: Marzia Salmaso
Richiesta: Buongiorno, segnalo che nel PC della classe 2BSS (aula 45) non funziona internet, mentre nel PC della classe 1BSS (aula39) non funziona Smart Notebook.
Risposta: ? Internet in aula 45 risultato funzionante. Smart Notebook era già presente in 1BSS aula 39. Si prega di controllare sempre con il pulsante START
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Data-ora: 27 September, 2018, 11:49 am
Richiedente: COMUNICAZIONE PER TUTTI I DOCENTI
Richiesta: LE INSTALLAZIONI DEI PROGRAMMI VENGONO EFFETTUATE IN ORDINE DI ARRIVO (GUARDATE LE RICHIESTE PIU\\\' IN BASSO) NEI POMERIGGI DI MARTEDI E GIOVEDI OPPURE DURANTE LA MATTINATA QUANDO LA CLASSE NON E\\\' PRESENTE. POICHE\\\' SERVE UN\\\'ORA ABBONDANTE PER OGNI ISTALLAZIONE SIETE INVITATI A PAZIENTARE E TENERE D\\\'OCCHIO QUESTE COMUNICAZIONI
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 27 September, 2018, 11:34 am
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: volevo sollecitare l\\\'installazione dei libri digitali come da mails inviate in precedenza in TUTTE le mie classi (1ASS, 2ASS, 3ASS, 4 ASS, 5ASS) perchè , ad oggi, non ho ancora nulla. GRAZIE
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 27 September, 2018, 11:33 am
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: INSTALLAZIONE LIBRI DIGITALI NELLE MIE CLASSI
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 26 September, 2018, 9:42 pm
Richiedente: Tugnolo Barbara
Richiesta: Buonasera, ho letto il messaggio e vorrei comprendere cosa si intende per \\\"non evadibile\\\". Utilizzerò di nuovo la LIM sabato prossimo, spero si riesca a fare qualcosa. Per la disciplina che insegno una buona proiezione è fondamentale! Grazie. Barbara Tugnolo
Risposta: Sgnifica che attualmente é il massimo che si può ottenere da quella Lim. Più di così non si può. Una soluzione eventale é staccare il cavo del monitor e lasciare solo quello della LIM. Si vedrà solo dalla Lim, ma si vedrà bene
Attualmente:


Data-ora: 26 September, 2018, 12:49 pm
Richiedente: Francesca Parpaiola
Richiesta: Il lettore CD/DVD della III bet non funziona. Potete dare un occhiata?
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 26 September, 2018, 10:29 am
Richiedente: Giorgio Bovo
Richiesta: Nella classe 4ASA non funziona il collegamento audio fra il PC e la LIM
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 26 September, 2018, 10:24 am
Richiedente: Ranzato
Richiesta: Installar Pregeo in 3ATC 4ATC 5ATC
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 26 September, 2018, 8:48 am
Richiedente: Tugnolo Barbara
Richiesta: Gentile Uff. Tecnico, volevo segnalare il malfunzionamento della LIM in 5 BET (aula 64): l\\\'immagine appare sfocata e sdoppiata. Grazie . Buona Giornata. Barbara Tugnolo, docente di Storia dell\\\'arte
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 26 September, 2018, 7:39 am
Richiedente: BAGATELLA SERENA
Richiesta: Buongiorno, segnalo che il pc in aula 2ASA richiede in media 20 minuti per attivarsi ogni mattina. Spesso si impalla ed è necessario spegnerlo e riavviarlo, ma questo rende impossibile entrare nel registro elettronico per fare l\\\'appello e avviare eventuali power point o altro. Inoltre, segnalo che la penna per utilizzare la LIM non risponde a nessun comando.
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 25 September, 2018, 10:53 pm
Richiedente: Zannato Monica
Richiesta: Richiesta di Smart Notebook nelle aule n.36(classe IIIASS), aula 38 (classe IASS), aula 73 (classe IVASS), aula 74 (classe IIASS), . Grazie
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 24 September, 2018, 5:48 pm
Richiedente: Emanuela Marra
Richiesta: Gentile ufficio tecnico, nelle mie precedenti segnalazioni chiedo l\\\\\\\'installazione del programma Smartbook ma intendo Smart Notebook. Grazie mille.
Risposta: Ok
Attualmente:


Data-ora: 22 September, 2018, 11:23 am
Richiedente: Emanuela Marra
Richiesta: Gentile ufficio tecnico, potreste gentilmente abilitare il touch della LIM dell\\\\\\\'aula 106 e installare smart BOOK sul pc? Grazie mille.
Risposta: Attenzione. In questa Lim non aveva mai funzionato il touch. Smontata (e non sarebbe compito dei tecnici) e in base alla fortuna di un semplice difetto, riparata.
Attualmente:


Data-ora: 22 September, 2018, 8:34 am
Richiedente: Marra Emanuela
Richiesta: Gentile ufficio tecnico, potreste gentilmente installare il programma Smartbook e abilitare il touch della LIM nell\\\'aula 64 (5 BET)? Grazie mille.
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 22 September, 2018, 8:33 am
Richiedente: Marra Emanuela
Richiesta: Gentile ufficio del personale, potreste gentilmente installare il programma Smartbook e abilitare il touch della LIM? Grazie mille.
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 17 September, 2018, 12:04 pm
Richiedente: Fabiola filipuzzi
Richiesta: Aula 46 ..1ATC....NON C\\\'È CONNESSIONE
Risposta: Attenzione.. la cattedra troppo vicina al muro aveva quasi sfondato la presa di rete... ora ok
Attualmente:


Data-ora: 17 September, 2018, 9:29 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: NELLA CLASSE 2AET, aula 41, smart notebook no presente su desktop e con la ricerca non lo trovo. sarei grata se venisse ripristinato
Risposta: OK
Attualmente:


Data-ora: 17 September, 2018, 8:55 am
Richiedente: FABIOLA FILIPUZZI
Richiesta: in classe 2BEM, numero aula 72, il touch non va
Risposta: Non riscontrato nessun problema. Touch funzionante
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2018, 11:31 am
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: Chiedo cortesemente INSTALLAZIONE del libro digitale di GRAMMAR LOG in 1ASS, 1BSS, 2. Il CD lo porto io in ufficio tecnico questa mattina
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2018, 11:29 am
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: Chiedo cortesemente INSTALLAZIONE del libro digitale di ESSENTIAL GRAMMAR AND VOCABULARY TRAINER in 2ASS, 2BSS, 3ASS, 3BSS, 4ASS, 4BSS, 5ASS. Porto io il CD in ufficio tecnico questa mattina con preghiera di restituirmelo appena fatto il tutto, grazie
Risposta: Dopo diversi tentativi abbiamo constatato che il DVD è protetto e non installabile se non rimane inserito nel drive; proveremo ancora
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2018, 11:27 am
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: Chiedo cortesemente INSTALLAZIONE del libro digitale di GROWING INTO OLD AGE in 3ASS, 4ASS, 3BSS, 4BSS. Porto io il CD in ufficio tecnico questa mattina con preghiera di restituirmelo appena fatto il tutto, grazie
Risposta: Attenzione controllare sul menu START perché non sempre sul desktop si vedono
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2018, 11:26 am
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: Chiedo cortesemente INSTALLAZIONE del libro digitale di NETWORK INTERMEDIATE in 3ASS, 4ASS, 5ASS, 3BSS, 4BSS. I CD dovresti averli già in ufficio tecnico
Risposta: Attenzione controllare sul menu START perché non sempre sul desktop si vedono
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2018, 11:23 am
Richiedente: LIDIA BRUSCO
Richiesta: Chiedo cortesemente INSTALLAZIONE del libro digitale di NETWORK CONCISE in 1ASS, 2ASS, 1BSS, 2BSS. I CD dovresti averli già in ufficio tecnico
Risposta: Attenzione controllare sul menu START perché non sempre sul desktop si vedono
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2018, 9:54 am
Richiedente: fabiola filipuzzi
Richiesta: in classe 2CET , aula 91, no funziona touch della LIM
Risposta: Touch ok
Attualmente:


Data-ora: 14 September, 2018, 8:49 am
Richiedente: Francesca Toffanin
Richiesta: Nella classe II BeM la Lim risulta calibrata male. Grazie
Risposta: Calibrata. Sembra ok
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 11:55 am
Richiedente: Mazzucato Arianna
Richiesta: Installare Performer B1 in 1BET
Risposta: Attenzione controllare sul menu START perché non sempre sul desktop si vedono
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 11:20 am
Richiedente: Baldisserotto
Richiesta: Installare Performer B1 in 1ATC
Risposta: Verificare dal pulsante START se è tutto ok
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 11:00 am
Richiedente: Masiero
Richiesta: Installare Performer B1 in 1CET
Risposta: Attenzione controllare sul menu START perché non sempre sul desktop si vedono
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 10:56 am
Richiedente: Guarnieri Rossana
Richiesta: Installare Performer B1 in 1AET
Risposta: Attenzione controllare sul menu START perché non sempre sul desktop si vedono
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 10:55 am
Richiedente: Lorena Casetta
Richiesta: Installare Performer B1 in 1AEM 1BEM
Risposta: Attenzione controllare sul menu START perché non sempre sul desktop si vedono
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 10:53 am
Richiedente: Scarpa Lucia
Richiesta: Installare English Plus Elementary in 2BEM
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 10:51 am
Richiedente: Lorena Casetta
Richiesta: Installare English Plus Elementary in 2AEM 2CEM 2AEM
Risposta: In II CEM non si riesce perché non è compatibile col sistema operativo 10 stiamo cercando una soluzione; 2AEM 3 AEM ok
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 10:50 am
Richiedente: Baldisserotto
Richiesta: Installare English Plus Intermediate in 2ATC
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 10:49 am
Richiedente: Lucia Scarpa
Richiesta: Installare English Plus Intermediate in 2BEM 4AEI 3AEI
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 9:58 am
Richiedente: Masiero
Richiesta: Installare English Plus Intermediate in 3CET 3BEM
Risposta:
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 9:49 am
Richiedente: Lorena Casetta
Richiesta: Installare English Plus Intermediate in 2AEM 2CEM 3AEM
Risposta: In II CEM non si riesce perché non è compatibile col sistema operativo 10 stiamo cercando una soluzione; 2AEM 3 AEM ok
Attualmente:


Data-ora: 13 September, 2018, 9:50 am
Richiedente: Fano Margherita
Richiesta: 5 AEI non riesco a mostrare un dvd
Risposta: Provato dvd. Funziona
Attualmente:


Data-ora: 12 September, 2018, 10:29 pm
Richiedente: FORLIN Maria Nives
Richiesta: Vorrei segnalare che in 5aem non funziona la Lim. Grazie
Risposta:
Attualmente: